Chargé(e) de E-commerce – Merchandising / UX / Web Analytics - Freelance

Chargé(e) de E-commerce – Merchandising / UX / Web Analytics

Mission freelance – Part-time – Retail / E-commerce

CONTEXTE

Dans le cadre du développement de son activité e-commerce, notre client recherche un(e) Chargé(e) de E-commerce pour accompagner l'animation et l'optimisation de son site marchand.

Intégré(e) aux équipes digitales, vous interviendrez sur des sujets opérationnels liés à l'animation commerciale, au merchandising, à l'expérience utilisateur et au suivi des performances du site.

La mission est proposée à temps partiel (part-time), avec un rythme à définir selon les besoins et les disponibilités du profil.

VOS MISSIONS

1. Animation et gestion du site e-commerce

• Mettre à jour et animer les contenus du site.

• Participer à la mise en ligne des opérations commerciales et des temps forts.

• Assurer la mise en avant des produits et des catégories.

• Veiller à la qualité et à la cohérence des contenus et des pages produits.

2. Merchandising & expérience utilisateur

• Optimiser les pages catégories et les fiches produits.

• Participer à l'amélioration de la navigation et du parcours client.

• Identifier les irritants et proposer des améliorations UX.

• Contribuer à l'optimisation du moteur de recherche interne.

3. Suivi de la performance e-commerce

• Suivre les principaux indicateurs de performance du site.

• Analyser le trafic, les ventes et les taux de conversion.

• Participer à la réalisation de reportings et à l'identification des axes d'amélioration.

• Contribuer aux actions d'optimisation de la performance commerciale.

4. Coordination opérationnelle

• Échanger avec les équipes marketing, digitales et techniques.

• Participer au suivi des évolutions du site.

• Assurer le suivi des demandes et des mises en ligne.

• Collaborer avec les interlocuteurs en charge de l'acquisition et du Traffic Management.

PROFIL RECHERCHÉ

• 2 à 5 ans d'expérience en e-commerce, idéalement dans le retail ou la distribution.

• Bonne compréhension des enjeux d'animation commerciale et d'e-merchandising.

• Sensibilité aux problématiques UX et parcours client.

• Connaissance des outils Web Analytics (GA4, Google Analytics, Contentsquare ou équivalents).

• Intérêt pour les enjeux d'acquisition digitale et de Traffic Management.

• À l'aise avec les outils digitaux et la gestion de contenus web.

• Organisé(e), rigoureux(se), curieux(se) et doté(e) d'un bon esprit d'analyse.

Un profil polyvalent, opérationnel et ayant envie de progresser dans un environnement e-commerce sera particulièrement apprécié.