Chef de projet IT fonctionnel senior - Transformation du support et Digital Workplace - F/H

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un chef de projet IT fonctionnel senior. Vous accompagnez la direction d'un programme de transformation du support informatique destiné aux collaborateurs : omnicanalité, parcours d'arrivée et de départ plus fluides, offre de support commune et rationalisée.

Vos missions :
- Accompagner le directeur de programme sur l'ensemble des sujets de la transformation.
- Contribuer à la construction des roadmaps de transformation.
- Préparer et animer des ateliers, formaliser les conclusions et faire des propositions.
- Rédiger les livrables de direction (PowerPoint, Word, Excel) : étapes, jalons, ambitions.
- Piloter plusieurs chantiers, certains en totale autonomie.
- Analyser les service desks existants et leurs coûts pour en optimiser le fonctionnement.
- Rédiger les expressions de besoin fonctionnelles et suivre les releases en sprints.
- Présenter les gains fonctionnels et financiers devant le top management.

Vous travaillez en transverse, avec des équipes multi-métiers, multi-producteurs et multi-géographies. Ce poste est un recrutement en CDI cadre chez Ingéniance : vous rejoignez une communauté d'experts et construisez un vrai parcours.

Ref : O-JHCJX

Profil recherché

Formation BAC+4/5 et au moins 10 ans d'expérience en gestion de projet IT, idéalement en assistance à maîtrise d'ouvrage. Vous connaissez bien les activités de support et le Digital Workplace. Vous maîtrisez le pilotage de chantiers, les roadmaps, l'animation d'ateliers et la rédaction de livrables. Une expérience de mise en place de forfaits et d'appels d'offres est un plus. Anglais courant impératif. Vous êtes autonome, à l'aise pour restituer devant un top management, et vous respectez la confidentialité.