Ingénieur Support Utilisateurs & Poste de Travail Senior K187 H/F

Les missions du poste

KAIMAN Services - L'humain au coeur de la tech

Chez KAIMAN Services, nous pensons que la vraie richesse d'une ESN, ce sont ses collaborateurs. Depuis plus de 10 ans, nous développons une entreprise à taille humaine, basée à Aix-en-Provence, avec une présence active dans tout le Sud-Est, à Lyon et à Paris. Notre mission : accompagner nos clients dans leurs projets IT, en plaçant l'humain, la transparence et la qualité au centre de chaque action.

Nos domaines d'expertise

Nous intervenons sur 3 grands pôles techniques :

Développement & Ingénierie logicielle

Applications sur-mesure, API, outils métiers, DevOps, front/back-end, en environnement PHP, Symfony, JavaScript, Python, .NET, Java...

Data & Intelligence Artificielle

Collecte, traitement et valorisation de données, automatisation, IA, machine learning, analyse prédictive.

Infrastructure, Cloud & Cybersécurité

Systèmes et réseaux, cloud (Azure, AWS, GCP), support, supervision, sécurité, maintien en conditions opérationnelles.

Une ESN centrée sur ses collaborateurs

Chez KAIMAN Services, chaque collaborateur est accompagné avec proximité, respect et bienveillance.
Nous croyons qu'un consultant épanoui, qui comprend son rôle et sa trajectoire, est un acteur clé de la réussite des projets.

Pas de missions imposées.
Des parcours personnalisés selon vos envies et vos compétences.
Une relation directe avec la direction, fluide et sans superflu.

Nos engagements RH

Favoriser l'épanouissement personnel et professionnel

Encourager la montée en compétences continue

Garantir un management accessible et humain

Proposer des missions avec du sens et de la valeur technique

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que chez KAIMAN Services, on prend le temps de vous connaître.
Parce que votre avis compte.
Parce que vous avez besoin de perspectives, pas seulement d'un contrat.
Et parce que travailler sérieusement n'empêche pas la bonne ambiance.

Envie de faire partie de l'aventure ?
Contactez-nous : ****@****.**
www.kaiman.fr



Votre mission

Au sein d'un environnement informatique structuré accueillant 2200 utilisateurs, vous assurez le support utilisateurs de proximité et la maintenance complète des postes de travail (hardware et logiciels), tout en participant aux évolutions techniques transverses.

Vos missions

- Fournir un support utilisateurs de proximité tous niveaux et une assistance complète sur les postes de travail

- Assurer la maintenance et le support complet du hardware et des logiciels

- Déployer et mettre à jour les applications métiers

- Accompagner les utilisateurs lors de l'utilisation de leur poste de travail

- Gérer le support de la téléphonie mobile

- Participer aux projets et évolutions techniques transverses

- Assurer la gestion du parc informatique

Le profil recherché

🧩 Compétences techniques- Préparation, construction et administration des postes de travail fixe et mobile- Environnement Windows 11 et applications Microsoft Office 365- Administration système Windows- Accès distant VPN en authentification forte🤝 Savoir-être- Rigueur et organisation- Autonomie dans l'organisation et l'action- Travail en équipe- Motivation et engagement- Bonne présentation🎓 Expérience5 ans minimum d'expérience en support utilisateurs et administration de postes de travail dans un environnement informatique exigeant.

Bienvenue chez Kaiman Services

💼 KAIMAN Services - L'humain au coeur de la techChez KAIMAN Services, nous pensons que la vraie richesse d'une ESN, ce sont ses collaborateurs. Depuis plus de 10 ans, nous développons une entreprise à taille humaine, basée à Aix-en-Provence, avec une présence active dans tout le Sud-Est, à Lyon et à Paris. Notre mission : accompagner nos clients dans leurs projets IT, en plaçant l'humain, la transparence et la qualité au centre de chaque action.🚀 Nos domaines d'expertiseNous intervenons sur 3 grands pôles techniques :🔧 Développement & Ingénierie logicielleApplications sur-mesure, API, outils métiers, DevOps, front/back-end, en environnement PHP, Symfony, JavaScript, Python, .NET, Java...📊 Data & Intelligence ArtificielleCollecte, traitement et valorisation de données, automatisation, IA, machine learning, analyse prédictive.☁️ Infrastructure, Cloud & CybersécuritéSystèmes et réseaux, cloud (Azure, AWS, GCP), support, supervision, sécurité, maintien en conditions opérationnelles.🤝 Une ESN centrée sur ses collaborateursChez KAIMAN Services, chaque collaborateur est accompagné avec proximité, respect et bienveillance.Nous croyons qu'un consultant épanoui, qui comprend son rôle et sa trajectoire, est un acteur clé de la réussite des projets.👉 Pas de missions imposées.👉 Des parcours personnalisés selon vos envies et vos compétences.👉 Une relation directe avec la direction, fluide et sans superflu.🌱 Nos engagements RHFavoriser l'épanouissement personnel et professionnelEncourager la montée en compétences continueGarantir un management accessible et humainProposer des missions avec du sens et de la valeur technique🎯 Pourquoi nous rejoindre ?Parce que chez KAIMAN Services, on prend le temps de vous connaître.Parce que votre avis compte.Parce que vous avez besoin de perspectives, pas seulement d'un contrat.Et parce que travailler sérieusement n'empêche pas la bonne ambiance.📩 Envie de faire partie de l'aventure ?Contactez-nous : ****@****.**🌐 www.kaiman.fr

Mais aussi...

Durée de mission : 19 octobre 2026 à 01 octobre 2027. Aucune astreinte. Pas de déplacement. Présence requise 100% du temps.