Technicien déploiement informatique (H/F)

Manpower Nantes Digital recrute pour l'un de ses clients un Technicien support Informatique a ORVAULT
Vos missions

• Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs sur un environnement bureautique et métier documenté.
• Réceptionner et prendre en charge les demandes de services transmises par le support utilisateurs.
• Contribuer à la résolution des incidents de niveau 2 selon les procédures en place.
• Réaliser des interventions de type IMAC (Installation, Mouvement, Ajout, Changement).
• Effectuer des échanges de matériels et la mise en service des équipements.
• Participer aux actions de maintien en conditions opérationnelles du parc informatique.
• Accompagner et assister les utilisateurs, y compris les populations VIP.

Votre profil

• Première expérience réussie en support de proximité ou helpdesk N2.
• Bonne autonomie dans la gestion des interventions.
• Excellent sens du service et de la relation utilisateur.
• Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec les équipes informatiques.
• Bon savoir-être et professionnalisme indispensables.

Informations complémentaires

• Poste basé à Orvault (44)
• Présence sur site obligatoire
• 3 jours par semaine : lundi, mardi et jeudi
• Mission de longue durée (1 an)
• Démarrage rapide souhaité