Responsable Système Réseau & Sécurité H/F

Votre mission :

Organiser le support, la gestion du parc et la sécurité informatique

- Objectifs du poste

● Organiser et piloter le support aux utilisateurs et aux associations

Animation d’équipe : Encadrer, animer et faire monter en compétences l’équipe support et infrastructure au quotidien.

Qualité de service : Structurer les processus d’assistance, définir les indicateurs clés (SLA) et veiller à la satisfaction des utilisateurs et des associations partenaires.

Proximité & Pédagogie : Adapter le support aux spécificités et aux besoins variés du monde associatif (accompagnement au changement, vulgarisation technique)

● Gérer et moderniser le parc et l’infrastructure

Gestion de parc : Superviser le cycle de vie complet du matériel, des licences et des logiciels (approvisionnement, déploiement, inventaire, recyclage).

Évolution Cloud : Piloter et participer activement à la montée en compétence de l’équipe et à la migration/optimisation des infrastructures vers Microsoft Azure.

Maintien en condition opérationnelle (MCO) : Garantir la disponibilité, la performance et la haute disponibilité des réseaux et des serveurs.

● Renforcer et piloter la sécurité informatique

Sécurisation des points d’accès : Durcir la sécurité des postes de travail via le déploiement de solutions adaptées .

Gouvernance & Droits : Structurer la gestion des identités et des accès et veiller à l’application des bonnes pratiques de sécurité sur l’ensemble du périmètre.

Gestion des risques : Superviser la politique de sauvegarde, tester les plans de reprise d’activité et sensibiliser les équipes et les associations aux cybermenaces.