Business Analyst RPA – Automatisation des processus

Missions principales
Identification des opportunités d'automatisation
- Analyser les processus métiers et identifier les tâches automatisables.
- Animer des ateliers avec les utilisateurs.
- Qualifier et prioriser les cas d'usage RPA.
- Évaluer les gains potentiels et réaliser des analyses coûts/bénéfices.

Analyse fonctionnelle
- Recueillir et formaliser les besoins métiers.
- Cartographier les processus As-Is et To-Be.
- Modéliser les processus avec BPMN.
- Identifier les règles de gestion et les exceptions métiers.
- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (PDD).

Pilotage fonctionnel des projets RPA
- Assurer la coordination entre métiers et équipes techniques.
- Préparer et animer les ateliers de conception.
- Rédiger les User Stories et gérer les Backlogs.
- Valider la couverture fonctionnelle des solutions.
- Suivre les évolutions et accompagner leur déploiement.

Gouvernance et amélioration continue
- Contribuer aux standards d'automatisation.
- Participer aux revues de portefeuille RPA.
- Suivre les bénéfices et gains de performance.
- Maintenir la documentation fonctionnelle.
- Accompagner et former les utilisateurs.

Profil recherché

Compétences recherchées

Compétences fonctionnelles
- Business Analysis et recueil des besoins
- RPA et automatisation des processus
- Process Mapping et BPMN
- Analyse As-Is / To-Be
- Rédaction de spécifications fonctionnelles / PDD
- Process Mining et amélioration continue
- Animation d'ateliers métiers
- Change Management

Environnement technique
- UiPath
- Microsoft Power Automate
- Power Platform
- ServiceNow
- SAP
- Solutions de Workflow

Profil recherché
- Minimum 5 ans d'expérience en Business Analysis.
- Minimum 3 ans sur des projets d'automatisation ou de transformation digitale.
- Expérience concrète dans l'analyse et l'optimisation de processus métiers.
- Bonne compréhension des solutions RPA, idéalement UiPath ou Power Automate.
- Capacité à travailler avec des interlocuteurs métiers, IT et management.
- Excellentes capacités de communication, d'analyse et de formalisation.

Important : Le consultant n'est pas attendu comme développeur RPA. Le besoin porte avant tout sur un profil fonctionnel capable d'identifier les opportunités d'automatisation, de formaliser les besoins et d'accompagner les équipes techniques dans leur réalisation.