Change Manager Senior FR/EN (F/H) - CDI

Salaire: selon profil et expériences

Et si votre prochain projet faisait grandir vos compétences autant que votre carrière ? 🚀

Chez K-LAGAN, nous faisons vivre chaque projet grâce aux talents qui le portent, en alliant expertise technique et accompagnement personnalisé.

Aujourd’hui, nous recherchons un.e Change Manager Senior pour rejoindre l’un de nos clients international du secteur de l’assurance à Paris.

Le contexte

L’agilité est au cœur de la stratégie de transformation de notre client. Le groupe fait évoluer son organisation, ses modes de travail et ses modèles opérationnels, tout en intégrant progressivement l’IA dans ses métiers.

Vous rejoindrez l'équipe Agile & Change pour piloter des initiatives de transformation à l’échelle internationale, dans un environnement où l’anglais et le français sont les langues de travail au quotidien. En lien direct avec les directions de programme et le top management, vous interviendrez de la définition de la stratégie de changement jusqu’à la mesure concrète de l’adoption. L’objectif : transformer les pratiques sur le terrain et obtenir des résultats visibles.

Vos missions

• Définir et piloter les stratégies de conduite du changement : objectifs, jalons, sponsors et réseau d’ambassadeurs.

• Analyser les impacts des transformations sur les organisations, les processus, les rôles, les outils et les compétences.

• Évaluer la maturité au changement, anticiper les risques d’adoption et mettre en place des plans d’action adaptés.

• Construire et déployer les plans de communication, d’engagement et d’accompagnement des équipes.

• Accompagner les managers et les sponsors, mobiliser les ambassadeurs et traiter les résistances au changement.

• Définir des indicateurs de suivi de l’adoption, de l’engagement et de la valeur créée, puis présenter les résultats aux instances de pilotage.

• Accompagner l’adoption de nouveaux outils digitaux et de cas d’usage liés à l’intelligence artificielle.

• Concevoir et animer des ateliers stratégiques : séminaires de direction, sessions d’alignement et événements de lancement.

• Contribuer à l’amélioration continue des méthodes et outils du centre d’excellence : guides, modèles et bonnes pratiques.

Votre profil

• Vous justifiez d’au moins 8 ans d’expérience terrain en conduite du changement sur des programmes de transformation organisationnelle ou digitale.

• Vous parlez anglais couramment, à l’écrit comme à l’oral : c’est indispensable pour évoluer dans cet environnement international.

• Vous avez déjà piloté des transformations de bout en bout, avec une responsabilité concrète dans leur mise en œuvre et leurs résultats.

• Vous maîtrisez les principaux frameworks de conduite du changement : ADKAR, Kotter, Prosci.

• Vous savez gérer des parties prenantes de haut niveau, du comité exécutif aux équipes opérationnelles.

• Vous avez l’expérience de la mobilisation de sponsors, de l’animation de réseaux d’ambassadeurs et de la gestion des résistances.

• Vous savez concevoir des plans de communication, produire des supports de direction et animer des ateliers auprès de comités de direction.

• Vous maîtrisez PowerPoint et Excel à un niveau avancé, notamment pour structurer vos présentations, analyses et tableaux de bord.

• Vous utilisez des outils d’IA générative dans votre quotidien professionnel et savez accompagner l’adoption de nouveaux usages.

• Vous avez une bonne compréhension des méthodes Agile (Scrum, Kanban ou modèles hybrides).

• Une expérience dans l’assurance ou les services financiers est appréciée.

Ce que K-LAGAN vous propose

• Un accompagnement personnalisé dans le développement de votre carrière.

• Des perspectives d’évolution en fonction de vos aspirations et de vos compétences.

• Des formations pour continuer à développer votre expertise.

• Des afterworks et événements pour partager des moments avec les équipes.

• Pour les postes en CDI : des RTT et un jour de congé offert pour votre anniversaire.

Qui sommes-nous ?

Chez K-LAGAN, nous mettons l’humain et la durabilité au centre des projets technologiques : Data & IA, développement logiciel, QA, cybersécurité et agilité.

Notre filiale française s’appuie sur l’expertise et la vision de K-LAGAN Group, qui évolue dans le monde de la tech depuis près de 20 ans.

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