Chargé de Missions SIRH SAP Successfactors F/H

Au sein de l'équipe en charge de la mise en place, de l'évolution et du suivi des applications SIRH Groupe et sous la responsabilité sous la responsable de la Responsable Développement RH, vous participez au déploiement de la suite SF sur l'ensemble des filiales du Groupe.

VOS MISSIONS :

1-Animation / Support aux utilisateurs
- Accompagnez l'Onboarding et favoriser l'adoption du SIRH auprès des HRBP, des Managers et des salariés
- Préparer et animer les formations pour le déploiement de chaque module de la suite SAP (RCM, ONB, EC, Talents, LMS, Performance, Compensation, RDD, Interface, Reporting) et de Training Orchestra, auprès des sites pilotes (6) puis sur l'ensemble des sites du Groupe (27) - EMEA + NAM
- Rédiger et adapter au besoin, les supports utilisateurs (ppt + vidéos)
- Répondre aux questions des utilisateurs et traiter les tickets/anomalies (reçus via GLPI)
- Former les nouveaux entrants

2- Maintenance applicative
- La gestion des accès et habilitations
- Proposer des solutions techniques pragmatiques et cohérentes avec la configuration déjà existante et dans le cadre des règles énoncées par le Groupe en prenant en compte les impacts sur l'architecture fonctionnelle et technique
- Rédiger la partie technique de la spécification sur les solutions techniques
- Effectuer la configuration de Successfactors : processus de gestion, référentiels, reporting, etc.
- Réaliser les tests unitaires (recette - UAT) avant livraison
- Mettre à jour la documentation de configuration
- Faire le lien avec la DSI sur les aspects techniques si besoin : interfaces, RDD, sécurité
- Mise à jour de la documentation d'administration
- Mettre en place avec le Control Data Social, des reportings automatiques (People Analytics) pour les différents acteurs (managers, RH et RH Groupe)

3 - Gestion De Campagnes
- Participer aux réunions de suivi des sujets Performance, Comp, LMS & Talent en indiquant votre avancement sur les sujets, identifier les risques, etc.
- Assurer le support de niveau 1 & 2 auprès des opérationnels
- Lancer et finaliser les campagnes de Performance, Comp, LMS & Talent
- Analyser les bugs durant les campagnes et trouver des solutions de contournement
- Participer aux REX et à la réalisation du plan d'actions

4 - Transverses
- Intégrer de nouveaux périmètres lors des acquisitions (France et International)
- Assurer la gestion de l'assistance aux utilisateurs et participer à leur montée en compétences sur l'outil (formation, etc.)
- Participer à certains ateliers avec l'intégrateur, en fonction des chantiers dont vous avez la charge
- Prendre connaissance des besoins exprimés par les acteurs métiers et s'assurer de la bonne compréhension en les challengeant
- Assurer une première analyse de faisabilité en coordination avec l'intégrateur et la DSI
- Participer aux réunions de suivi en indiquant votre avancement sur les sujets et en présentant les risques
- Participer à la Com