Chef de Projet CRM F/H

En tant que Chef de Projet CRM, vous aurez comme missions de :

* Créer et gérer des programmes de marketing automation : Emailing, SMS, appels, tâches,
* Créer, rédiger, envoyer des newsletters,
* Créer des landings pages,
* Coordonner les demandes de développement de l'outil entre les utilisateurs français et les Développeurs basés à l'étranger,
* Améliorer les process de gestion de la data client,
* Améliorer la qualité et la qualification des données,
* Optimiser le ciblage client,
* Définir, produire et suivre les KPI, proposer des dashboards et assurer le suivi des campagnes,
* Analyser les actions mises en place et proposer des axes d'amélioration,
* Améliorer les parcours clients et utilisateurs internes en automatisant les process.

Missions non limitatives.