Chef de Projet - Delivery Manager Microsoft 365 H/F

Dans le cadre d'un programme de transformation de son environnement numérique, notre client recherche un Chef de Projet / Delivery Manager Microsoft 365 capable de prendre en charge à la fois le pilotage des projets, la coordination des prestataires et certains sujets techniques liés à l'écosystème Modern Workplace, pour une durée de 6 mois renouvelable avec possibilité de long terme et évolution vers un CDI à terme..

La priorité immédiate concerne une migration de messagerie vers Microsoft 365, puis la structuration et le déploiement progressif des services Teams, SharePoint, OneDrive et plus largement du Modern Workplace. La mission s'inscrit dans un environnement décentralisé, avec plusieurs entités et interlocuteurs à coordonner.

Vos missions

Vous interviendrez sur un rôle hybride associant gestion de projet, delivery management et expertise Microsoft 365.

Vous serez notamment amené à :

• Piloter les différentes étapes de la transformation Microsoft 365 : planning, risques, qualité, budget et respect des jalons ;
• Coordonner les équipes internes, utilisateurs, entités locales et différents prestataires techniques ;
• Suivre les engagements contractuels, SLA et niveaux de service des partenaires externes ;
• Piloter la migration des messageries et gérer les problématiques associées : boîtes mail, alias, coexistence, archivage, délivrabilité et réputation ;
• Participer à la définition de l'architecture et de la gouvernance Microsoft 365 ;
• Structurer l'organisation cible de SharePoint et Teams : sites, équipes, droits, cycle de vie, partage et responsabilités ;
• Définir les règles de gouvernance des données : classification, rétention, archivage, partage externe et conformité ;
• Accompagner le déploiement progressif de Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook et MFA ;
• Produire les procédures, guides et documentations nécessaires pour permettre aux différentes entités de gagner en autonomie ;
• Participer à la définition du futur modèle de RUN : support, gestion des incidents, licences, consommation et organisation de l'exploitation ;
• Apporter ponctuellement un support technique de niveau 2 et contribuer à la montée en compétences de l'équipe interne ;
• Participer à d'autres projets transverses liés à l'infrastructure, à la data ou à l'automatisation.