Chef de Projet IT H/F

Les missions du poste

AMG-IT recrute !

Nous sommes une entreprise de service du numérique délivrant des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés.

Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients.

Oui, vos compétences techniques et votre motivation sont des atouts, mais nous nous intéresserons aussi à votre personnalité, qui vous êtes, et quelle direction professionnelle vous souhaitez prendre.



Chef de Projet IT / Ventes & Marketing

Les tâches au quotidien seront :

- Collaborer avec les responsables des processus métiers des ventes et du marketing pour concevoir l'évolution, la performance et l'efficacité des plateformes numériques du domaine, en accord avec la transformation des processus métiers
- Agir en tant que seul interlocuteur SI pour les ventes et le marketing et traduire les priorités en une feuille de route claire et axée sur la valeur, ainsi qu'en un backlog priorisé
- Co-concevoir la trajectoire de transformation, en séquençant les initiatives CRM, données clients, génération de leads, pipeline, devis, tarification, automatisation marketing et analytiques afin que chaque version crée une valeur tangible
- Diriger la planification et l'exécution des projets en tenant compte des échéanciers, des livrables, des budgets, des ressources, des fournisseurs et des dépendances
- Faciliter la livraison Agile grâce à la planification des sprints, l'affinage du backlog, les démonstrations et les rétrospectives, en assurant l'alignement des équipes commerciales et techniques
- Coordonner la mise en oeuvre transversale avec les équipes des ventes, du marketing, du service client, des finances, des données/BI, de l'architecture d'entreprise, de la cybersécurité, des ERP et les unités commerciales régionales
- Garantir la qualité des données, la cohérence des processus, la robustesse de l'intégration et la conformité aux normes d'architecture d'entreprise, de sécurité et de protection des données
- Favoriser l'adoption par les utilisateurs grâce à l'engagement des parties prenantes, l'évaluation de l'impact du changement, la formation, la communication et un réseau de champions de l'entreprise
- Fournir des rapports simples et transparents sur la valeur, les progrès, le budget, la capacité, les risques, les dépendances et les décisions requises.
- Assurer la gestion globale du parc applicatif de vente et de marketing : niveaux de service, résolution des problèmes, qualité des versions, performance des fournisseurs et amélioration continue
- Contribuer au pôle de prestation de services informatiques en améliorant les normes, les outils, la gouvernance et la prévisibilité des prestations

Environnement technique de la mission

PMP, PRINCE2, PMI-ACP Data/BI, CRM, API, Prosci ADKAR Environnement B2B

Le profil recherché

Les compétences requises pour cette mission sont :- Disposer d'une expérience professionnelle d'au moins 7/8 ans dans ce domaine- Justifier d'une expérience avérée dans la mise en oeuvre de transformations à grande échelle de plateformes de vente et de marketing dans des environnements B2B internationaux ou de production- Avoir de solides connaissances fonctionnelles en matière de CRM, de données clients et prospects, de gestion des leads et des opportunités, de pipeline des ventes, de devis/CPQ, de tarification, d'automatisation du marketing, de portails clients et d'analyse commerciale- Avoir une bonne compréhension de l'intégration avec les plateformes ERP, de gestion des données de référence et de données/BI, y compris les API, les interfaces, les rapports et les contrôles de qualité des données- Avoir une expérience de gestion de projets et de produits Lean-Agile, cycle de vie du développement logiciel (SDLC), gestion du backlog, planification des versions, tests, déploiement et support applicatif- Justifier d'une expérience en matière de gestion du changement, d'adoption par les utilisateurs et d'harmonisation des processus métier à travers les pays et les unités commerciales- Disposer de connaissance pratique des exigences en matière de cybersécurité, de confidentialité et de gouvernance des données clients et prospects- Les certifications en gestion de projet/méthodes agiles (PMP, PRINCE2, PMI-ACP, Scrum ou SAFe) sont appréciées.- Avoir une certification en gestion du changement ou une expérience avérée avec un cadre structuré tel que Prosci ADKAR est appréciée- Avoir des certifications de plateforme sur une solution CRM ou d'automatisation marketing de premier plan sont un atout- Justifier d'une expérience avérée dans la mise en oeuvre de programmes informatiques de grande envergure, notamment en matière de budgétisation, d'établissement des coûts, de gestion des fournisseurs et des ressources

Bienvenue chez AMG-IT

AMG-IT recrute ! Nous sommes une entreprise de service du numérique délivrant des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés. Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients. Oui, vos compétences techniques et votre motivation sont des atouts, mais nous nous intéresserons aussi à votre personnalité, qui vous êtes, et quelle direction professionnelle vous souhaitez prendre.