Chef de Projet IT – Solutions Collaboratives Microsoft 365 (H/F)

Dans le cadre de l'évolution et du développement de son environnement de travail numérique, nous recherchons un Chef de Projet IT spécialisé dans les solutions collaboratives Microsoft 365 et les outils de visioconférence.

Intégré au sein d'une équipe dédiée aux solutions collaboratives, vous interviendrez sur des projets techniques de taille intermédiaire, depuis les phases d'étude et de conception jusqu'à leur déploiement et leur maintien en conditions opérationnelles.

Vous serez également amené à accompagner les équipes techniques et les utilisateurs dans l'adoption des solutions, tout en veillant à leur conformité, leur industrialisation et leur qualité de service.

Vos missions1. Pilotage de projets techniques

• Piloter des projets techniques de moins de 100 jours-hommes, de leur phase d'étude jusqu'à leur mise en œuvre.

• Organiser et coordonner les différentes étapes des projets en garantissant le respect des objectifs, des délais et des engagements.

• Réaliser les études techniques et produire les livrables associés : expressions de besoins, analyses comparatives, présentations de solutions et fiches de suivi projet.

• Suivre l'avancement des projets, identifier les risques et assurer le reporting auprès des parties prenantes.

• Participer au maintien en conditions opérationnelles des solutions déployées.

2. Expertise et accompagnement technique

• Collaborer avec les équipes techniques à la conception et à l'évolution des solutions collaboratives.

• Participer à la résolution des incidents et problèmes de niveau 2 et supérieur.

• Élaborer des fiches produits présentant les caractéristiques fonctionnelles et techniques des solutions.

• Garantir le transfert de compétences et accompagner la montée en expertise des membres de l'équipe.

• Contribuer à l'amélioration continue des solutions et des pratiques opérationnelles.

3. Animation et communication

• Animer et coordonner les échanges avec les différentes parties prenantes des projets.

• Vulgariser des sujets techniques afin de les rendre accessibles aux interlocuteurs métiers et décisionnaires.

• Préparer et présenter les sujets techniques lors des différents comités.

• Assurer une communication régulière sur l'avancement des projets et les éventuels points de vigilance.

• Adopter une forte orientation client afin de garantir l'adéquation des solutions avec les besoins des utilisateurs.

4. Industrialisation et conformité

• Identifier les opportunités d'industrialisation et d'automatisation dans la mise en œuvre des solutions collaboratives.

• Participer à l'optimisation des processus de déploiement et d'exploitation.

• Garantir la conformité des solutions avec les exigences réglementaires et internes, notamment en matière de sécurité, de protection des données et de gestion des achats.

• Veiller à la qualité, à la pérennité et à la cohérence des solutions mises en place.

Compétences techniques et méthodologiques recherchées

Gestion de projet :

• Pilotage de projets techniques de taille intermédiaire (moins de 100 jours-hommes).

• Maîtrise des méthodes Agiles.

• Connaissance du modèle organisationnel Spotify.

• Suivi de projet, gestion des risques et reporting.

Environnement collaboratif :

• Écosystème Microsoft 365.

• Solutions collaboratives et outils de visioconférence.

Outils :

• Jira.

• Confluence.

Compétences complémentaires :

• Industrialisation et automatisation des déploiements.

• Gestion des incidents et problèmes N2+.

• Connaissance des enjeux de sécurité et de conformité des solutions IT.

• Rédaction de documentation technique et fonctionnelle.

Profil recherché

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience en gestion de projets IT, idéalement dans un environnement orienté solutions collaboratives et environnement de travail numérique.

Vous avez une bonne compréhension des environnements Microsoft 365 et êtes capable de piloter des projets techniques tout en dialoguant avec des équipes expertes.

Vous maîtrisez les outils Jira et Confluence et connaissez les méthodes Agiles, idéalement dans une organisation inspirée du modèle Spotify.

Doté d'un excellent relationnel, vous faites preuve d'une forte orientation client et savez adapter votre discours à différents interlocuteurs. Votre capacité à vulgariser des sujets techniques, à animer des comités et à fédérer les équipes sera essentielle.

Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre organisation, votre esprit d'initiative et votre capacité à mener plusieurs sujets de front.

Environnement de travail

• Écosystème : Microsoft 365, solutions collaboratives et visioconférence.

• Gestion de projet : Jira, Confluence.

• Méthodologies : Agile, modèle Spotify.

• Activités : Pilotage de projets techniques, études, déploiement, MCO, industrialisation et automatisation.