Chef de Projet PRA - Freelance

Contexte

L’unité Fabrique Digitale du département Digital & Systèmes Industriels (DSI) assure l’ingénierie, l’intégration et l’exploitation de la majorité des systèmes d’information critiques du groupe.

Au sein de cette structure, l’entité QRS QoS & Run des Systèmes prend notamment en charge :

• Le pilotage de la qualité de service des applications SI et des socles d’infrastructure
• La gestion des incidents, des problèmes et des plans d’amélioration
• La gestion des changements et la coordination avec les équipes de production et les MOE
• La gestion des configurations et des référentiels nécessaires à l’exploitation
• Le suivi de la continuité de service et des dispositifs de Plan de Reprise d’Activité (PRA)
• La coordination des contributeurs techniques, des SDM et des métiers
• Le reporting QoS, la gouvernance et le suivi des plans d’actions

Dans le cadre de la préparation de la campagne 2027 des tests PRA, la Fabrique Digitale souhaite renforcer le pilotage transverse de ces exercices afin de disposer d’un plan annuel consolidé, de tests préparés avec l’ensemble des parties prenantes et d’un suivi homogène des résultats et des actions de fiabilisation.

Missions

• Élaborer et maintenir le plan de tests PRA 2027
• Coordonner la préparation des tests avec les métiers, les MOE et les équipes techniques
• Sécuriser les prérequis et l’organisation des exercices sur site de sinistre / site de repli
• Capitaliser les retours d’expérience et piloter les actions issues des tests

Pilotage du plan de tests PRA 2027

• Construire le plan annuel des tests PRA 2027 à partir du portefeuille des SI et des priorités de continuité
• Maintenir un macro-planning consolidé et assurer son actualisation tout au long de l’année
• Qualifier les SI à tester, les dépendances, les contraintes et les prérequis nécessaires
• Identifier les risques de dérive et proposer les arbitrages nécessaires au respect du plan

Préparation des tests

• Organiser et animer les ateliers de préparation avec les métiers, MOE, SDM, production et experts techniques
• Caler les dates de tests avec l’ensemble des parties prenantes et sécuriser les disponibilités
• Vérifier la disponibilité et la qualité des prérequis : procédures de secours, modes opératoires, accès, sauvegardes, configurations, jeux de données et moyens techniques
• Construire ou consolider le scénario de test, les critères de réussite et les éléments de preuve attendus
• Préparer les revues de readiness et les décisions Go / No Go avant chaque exercice

Coordination des exercices

• Coordonner le déroulement des tests PRA et le suivi des jalons avec les acteurs concernés
• Assurer l’interface entre les équipes systèmes, infrastructures, exploitation, MOE, SDM et métiers
• Collecter les résultats, anomalies, écarts et éléments de preuve permettant de statuer sur la réussite du test
• Escalader les blocages et organiser les actions nécessaires en cas de test incomplet ou en échec

REX & plans d’actions

• Organiser et animer les retours d’expérience à l’issue des exercices
• Formaliser les constats, points forts, écarts, risques et recommandations
• Construire, affecter et suivre les plans d’actions jusqu’à leur clôture ou arbitrage

Reporting & gouvernance

• Tenir à jour le tableau de bord de la campagne : planifié, préparé, réalisé, OK/KO, actions en cours
• Produire le reporting régulier à destination du management, des SDM et des instances de gouvernance
• Alerter sur les risques, retards, dépendances et points nécessitant une décision ou un arbitrage

Livrables et résultats attendus

Initialisation

• Appropriation du dispositif PRA, des référentiels, des résultats des campagnes précédentes et de l’organisation client
• Recensement et qualification du portefeuille de SI concernés par les tests 2027
• Identification des interlocuteurs métiers, MOE, SDM, exploitation et équipes techniques
• Construction de la première version du plan de tests et du dispositif de suivi

Livrables attendus :

• État des lieux de la campagne PRA et des tests restant à couvrir
• Plan de tests PRA 2027 consolidé et priorisé
• Macro-planning annuel et matrice des acteurs
• Tableau de bord de suivi et liste des prérequis par test

Suite de la mission

• Pilotage du plan de tests PRA 2027 et mise à jour continue du planning
• Organisation et animation des ateliers de préparation
• Coordination des métiers, MOE, SDM et équipes techniques
• Préparation des scénarios, critères de réussite et revues Go / No Go
• Coordination du déroulement des exercices et collecte des résultats
• Animation des REX et suivi des actions de fiabilisation

Livrables attendus :

• Plan de tests et planning consolidés tenus à jour
• Dossier de préparation de chaque test : scénario, prérequis, acteurs, planning et critères de réussite
• Comptes rendus des ateliers et décisions Go / No Go
• PV / bilan de test et REX formalisé
• Plans d’actions issus des tests, affectés, datés et suivis
• Reporting d’avancement et synthèse des risques / points de blocage

Suivi et pilotage

• Animation de la gouvernance opérationnelle de la campagne
• Suivi des jalons, dépendances, risques et actions
• Consolidation des indicateurs et reporting

Outils & Environnement

• Gestion de projet
• Infrastructure
• Plan de reprise d'activité (PRA)
• Pilotage du plan de tests PRA 2027

Conditions de travail

• Lieu de la mission : Paris
• Démarrage : ASAP
• Mission de longue durée
• 2 jours de télétravail
• Anglais professionnel obligatoire
• Séniorité requise : 10 à 12 ans d’expérience minimum