Chef.Fe de Projet - Ingénieur·e d'Exploitation Informatique H/F

Les missions du poste

La personne recrutée sera Intégrée au service « urbanisation et projets SI » réunissant une dizaine de chef.fes de projets avec lesquels elle travaillera en parfaite collaboration. Ce service et celui « infrastructure et support » composent la DSI, rattachée au pôle « Transformation numérique » dirigé par un directeur de pôle.



Assumer, en tant que chef de projets, des responsabilités de gestion de projet et conduire la maîtrise d'oeuvre sur une ou plusieurs phases du cycle de vie des applications commerciales, financières, comptables et de ressources humaines, dans le respect des normes, des procédures et des référentiels en vigueur : analyse, développement, qualification, intégration et déploiement.
Assurer le pilotage, le maintien en condition opérationnelle, l'exploitation et l'assistance aux utilisateurs des systèmes d'information sous sa responsabilité.

ACTIVITÉS PRINCIPALES / MISSIONS :

- Administrer les applications des 3 domaines, commercial, gestion financière et comptable, et de ressources humaines, intégrées au système d'information global (paramétrages, maintenance,exploitation, upgrades ...)
- Prendre en charge tout ou partie de l'activité de gestion de projet (estimer, planifier, suivre) sur des applications existantes et possiblement pour de nouvelles applications
- Analyser les besoins « Métiers », proposer une conception réfléchie de la solution et participer à la réalisation du cahier des charges fonctionnel du projet
- Piloter le déploiement d'une solution (sous forme de projet), concevoir le pland'accompagnement au changement des utilisateurs et le plan de formation
- Vérifier la pertinence et la performance fonctionnelle du système d'information (référentiels,règles, démarches, méthodologies et outils)
- Organiser et assurer l'assistance fonctionnelle et technique
- Proposer des évolutions applicatives (fonctionnelles ou techniques)
- Assurer la maintenance évolutive et curative des développements réalisés
- Résoudre ou faire remonter les incidents et optimiser les performances
- Contrôler et planifier de manière efficace les modifications d'applicatifs et/ou de logiciels
- Participer à l'élaboration d'outils de consultation, de contrôle et de gestion (scripts, procédures,requêtes, reporting)
- Rédiger et mettre à niveau la documentation fonctionnelle et technique
- Mutualiser les bonnes pratiques en matière d'utilisation du système d'information des domainesdédiés
- Anticiper les changements et leurs impacts métiers sur le SI et en assurer la promotion par desactions de conseil et de communication.

Le profil recherché

Savoir être :Sens de l'analyseRigueur et sens de l'organisationPolyvalence et adaptabilitéOuverture d'esprit et savoir travailler en équipeSavoir-faire :Piloter un projet (expertise)Comprendre et intégrer une architecture logicielleAppliquer les techniques du domaineEffectuer une analyse de besoinsÉlaborer et mettre en oeuvre un plan de tests (maîtrise)Appliquer les procédures d'assurance qualitéAppliquer les normes, procédures et règlesRédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et techniqueFormer/assister un public à l'utilisation d'une applicationAnimer une réunionConnaissances :Applications et processus métiers des domaines, commercial, financier et comptable, de ressources humaines (connaissance fonctionnelles approfondies)Architecture et environnement technique du système d'information : architecture web (Tomcat, PHP, IIS...), Bases de données Oracle, MySQL, MariaDB ...Méthodologie d'analyse et de conception d'applicationMéthodologie de conduite de projetLangage SQL, PHP ...Concepts, architectures et sécurité des systèmes d'information et de communicationProtocoles d'authentification et leur mise en oeuvre (CAS, SAML, OpenIdConnect, OAuth2...)Gestion et manipulation de données et data-visualisation (Power BI, QLIKTechniques de conduite du changement (connaissances générales)Environnement et réseaux professionnelsAnglais technique (connaissance générale)

Bienvenue chez Service Public

La personne recrutée sera Intégrée au service « urbanisation et projets SI » réunissant une dizaine de chef.fes de projets avec lesquels elle travaillera en parfaite collaboration. Ce service et celui « infrastructure et support » composent la DSI, rattachée au pôle « Transformation numérique » dirigé par un directeur de pôle.