Coach Agile Senior H/F

Détail du poste

Le besoin

Contexte de la mission

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation à horizon 2031, un acteur majeur du secteur de l'assurance recherche un Coach Agile Senior pour accompagner ses équipes dans l'adoption et la consolidation des pratiques agiles.

La mission s'inscrit dans un environnement organisé autour de quatre tribus intervenant sur des enjeux liés au poste de travail, à l'obsolescence, à l'expérience client et à la détection de fraude.

Le consultant interviendra auprès des Product Owners, Scrum Masters et équipes de réalisation afin de renforcer leur maturité agile, fluidifier les interactions entre les tribus et favoriser une livraison continue de valeur métier.

Il contribuera notamment à sécuriser les étapes de delivery du programme, dont la sortie du MVP SantIA, tout en accompagnant les équipes dans leurs choix structurants et dans l'installation d'une culture durable d'amélioration continue.

Environnement de travail

- Localisation : Niort (79)
- Télétravail : 2 jours par semaine
- Rythme : Temps plein
- Date de démarrage : Dès que possible
- Durée de la mission : 6 mois minimum

Détails de la mission

Missions principales

Objectifs :

- Accompagner la montée en maturité agile des Product Owners, Scrum Masters et équipes de réalisation.
- Renforcer l'orientation produit et la capacité des équipes à délivrer régulièrement de la valeur métier.
- Favoriser la coordination et la synchronisation des quatre tribus du programme.
- Identifier et lever les obstacles organisationnels et opérationnels ralentissant le delivery.
- Faciliter les prises de décision sur les choix structurants du programme.
- Ancrer durablement une culture d'amélioration continue et d'excellence opérationnelle.

Finalités :

- Développer l'autonomie et la performance collective des équipes agiles.
- Sécuriser les livraisons du programme, notamment le MVP SantIA.
- Améliorer la collaboration transverse et la gestion des dépendances entre les tribus.
- Garantir un rythme de delivery soutenable et orienté valeur métier.
- Contribuer à la réussite de la transformation dans le cadre de la trajectoire Cap 2031.

Attributions

Tâches & Activités principales :

Accompagnement et coaching agile

- Accompagner les Product Owners, Scrum Masters et équipes dans l'appropriation des valeurs, principes et pratiques agiles.
- Coacher les équipes dans l'organisation et l'animation des rituels agiles.
- Identifier les axes de progression et adapter les pratiques au niveau de maturité des équipes.
- Favoriser la responsabilisation, l'autonomie et la collaboration.

Orientation produit et delivery

- Renforcer la culture produit et l'orientation vers la création de valeur métier.
- Accompagner les équipes dans la priorisation des travaux et la structuration du delivery.
- Contribuer à la sécurisation de la sortie du MVP SantIA.
- Favoriser un rythme de production régulier, prévisible et soutenable.

Agilité à l'échelle et coordination transverse

- Accompagner la synchronisation des quatre tribus du programme.
- Identifier, suivre et faciliter la résolution des dépendances inter-équipes.
- Détecter les obstacles systémiques et proposer des actions permettant de les lever.
- Fluidifier les échanges et renforcer la collaboration entre les différents acteurs du programme.

Facilitation et aide à la décision

- Concevoir et animer des ateliers collaboratifs sur les sujets structurants.
- Faciliter les arbitrages impliquant plusieurs équipes ou parties prenantes.
- Accompagner les réflexions sur les choix de solutions, notamment les arbitrages Make vs Salesforce.
- Favoriser la prise de décision collective et l'alignement des parties prenantes.

Amélioration continue

- Installer des pratiques de feedback et de rétrospective à l'échelle des équipes et du programme.
- Identifier les irritants organisationnels et opérationnels.
- Accompagner la définition et la mise en oeuvre de plans d'amélioration.
- Contribuer au développement d'une culture d'excellence opérationnelle sur la durée de la transformation.

Le profil recherché

Profil recherchéCompétences techniques et fonctionnellesExcellente maîtrise des principes, valeurs et pratiques agiles.Expertise en coaching agile individuel, collectif et organisationnel.Maîtrise des frameworks agiles, notamment Scrum et Kanban.Bonne compréhension des approches d'agilité à l'échelle et de coordination multi-équipes.Capacité à accompagner des Product Owners, Scrum Masters et équipes de delivery.Expertise en facilitation d'ateliers, gestion des dépendances et résolution de problèmes.Bonne maîtrise des pratiques de Product Management et de delivery orienté valeur métier.Capacité à définir et exploiter des indicateurs de performance et d'amélioration continue.Expérience professionnelleExpérience significative en tant que Coach Agile dans des environnements IT complexes.Expérience confirmée dans l'accompagnement de plusieurs équipes agiles ou tribus.Expérience de transformations agiles à l'échelle d'un programme ou d'une organisation.Capacité démontrée à intervenir auprès de populations variées : équipes opérationnelles, Product Owners, Scrum Masters et management.Une expérience dans le secteur de l'assurance ou des services financiers serait appréciée.Compétences comportementalesExcellent relationnel et fortes capacités de communication.Leadership transversal et capacité à fédérer sans lien hiérarchique.Posture de coach, d'écoute et d'accompagnement du changement.Pédagogie et capacité à adapter son discours à différents interlocuteurs.Sens de la diplomatie et aptitude à faciliter les arbitrages.Esprit d'analyse, pragmatisme et orientation résultats.Autonomie, proactivité et capacité à évoluer dans un environnement en transformation.Certifications ou qualificationsLes certifications suivantes constitueraient des atouts :Certified Scrum Master (CSM), Professional Scrum Master (PSM).ICP-ACC (ICAgile Certified Professional - Agile Coaching).Certification en agilité à l'échelle (SAFe, LeSS ou équivalent).

Mais aussi...

Taux journalier :Salaire selon profil