La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute un Consultant Business Analyst CLEVA H/F en CDI à Lyon. Ce poste s’inscrit dans le secteur Banque et Services Financiers et consiste à accompagner nos clients dans l’analyse, la définition et l’optimisation de leurs processus métier, en garantissant la qualité des solutions fonctionnelles proposées.
Responsabilités principales :
- Analyser les besoins métier des clients et proposer des solutions fonctionnelles adaptées.
- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées en collaboration avec les parties prenantes.
- Assurer la liaison entre les équipes techniques et les utilisateurs finaux pour garantir la compréhension des exigences.
- Participer à la définition, la modélisation et l’amélioration continue des processus métier.
- Conduire des ateliers de travail pour recueillir les exigences et valider les solutions proposées.
- Suivre l’avancement des projets et assurer la conformité des livrables aux attentes définies.
- Réaliser des tests fonctionnels et valider les résultats avec les utilisateurs.
- Former et accompagner les utilisateurs dans l’appropriation des nouveaux outils ou processus.
Environnement de travail :
Vous évoluez au sein d’une équipe pluridisciplinaire, en interaction régulière avec les parties prenantes métier et IT. Vous intervenez dans un contexte dynamique, axé sur la transformation digitale et l’optimisation des processus bancaires, en appliquant des méthodologies de gestion de projet classiques ou agiles selon les besoins des clients. La maîtrise des outils de modélisation fonctionnelle et des environnements collaboratifs est requise.