Consultant conduite du changement et adoption

Contexte de la mission

Dans le cadre d’un projet de migration de la plateforme SharePoint Server 2019 vers SharePoint Server Subscription Edition (SE).

L’entreprise exploite actuellement une plateforme SharePoint Server 2019 supportant des sites intranet et collaboratifs ainsi que des processus métiers documentaires. Dans le cadre de la migration vers SharePoint SE, plusieurs enjeux sont identifiés :

Migrer la base applicative
Bascule vers une expérience modernisée
Remplacement des webparts Mozzaik
Migration des workflows SharePoint 2010 vers 2013 (ou alternatives)
Accompagnement des utilisateurs dans les changements induits

Les activités réalisées pourront nécessiter d'accéder à des informations relevant d'une sensibilité particulière, accessible uniquement aux ressortissants français. Le titulaire devra être particulièrement vigilant quant à l'exploitation de ces informations conformément aux dispositions issues du titre 7.3 de l'IM900 du 01 octobre 2025.

Les activités réalisées pourront nécessiter une enquête administrative (CPR) afin de s'assurer qu'aucun risque n'est porté à l’entreprise et/ou ses clients.

Tâches à réaliser

Accompagner les utilisateurs et les métiers dans l’adoption de la nouvelle plateforme SharePoint SE.

Prestations attendues :

Analyse des impacts fonctionnels de la migration
Identification des usages existants et des écarts (2019 -> SE)
Élaboration et mise en œuvre d’un plan de conduite du changement
Rédaction de la documentation : guides utilisateurs, supports de formation, FAQ, communications internes
Organisation et animation de ateliers métiers, sessions de formation, démonstrations utilisateurs
Accompagnement des key users : support fonctionnel pendant les phases de recette

Compétences recherchées

Obligatoires :
Conduite du changement IT
SharePoint
Qualités rédactionnelles et pédagogiques
Capacité d’animation d’ateliers
Interactions avec les métiers

Expérience nécessaire : 5 ans d’expérience minimum sur la fonction

Langues : Français