Consultant confirmé Conduite du changement - Freelance

Contexte

Notre client, acteur majeur des infrastructures de réseau, priorise chaque année plusieurs milliers de projets d'investissement (renouvellement et développement). Les arbitrages reposent aujourd'hui sur des cotations techniques (âge, état, technologie des actifs) difficilement comparables d'une politique à l'autre, et dont le lien avec les objectifs d'entreprise reste peu explicite.

Depuis 2023, la R&D conduit des travaux sur une priorisation fondée sur la valeur, le risque et la contribution aux objectifs — approche Asset Investment Planning : modélisation des processus en BPMN, optimisation mathématique, et un serious game conçu au S1 2026.

La mission consiste à fédérer ces travaux, les valoriser, et définir les leviers de conduite du changement pour que la direction et le management s'en emparent dans une logique d'excellence opérationnelle.

Missions

• Consolider le diagnostic existant (analyse documentaire, interviews) et le confronter aux pratiques et attentes des métiers : dans quelle mesure le processus actuel relie-t-il les décisions d'investissement aux objectifs ?

• Articuler objectifs de gestion d'actifs et critères d'arbitrage des investissements ; s'approprier les principes d'une méthode d'optimisation sous contrainte et objectiver la valeur d'une évolution des pratiques, illustrée sur un ou plusieurs cas d'usage

• Proposer une trajectoire de changement progressive (démonstrateur ou expérimentation ciblée)

• Construire le plan de communication en co-construction avec l'équipe, puis produire les livrables associés

• Animer la gouvernance : réunion de lancement, comité de suivi mensuel, point hebdomadaire, réunion de clôture