Consultant CRM / Campagnes Emailing – Adobe Campaign Classic v8 (H/F)

Octopus Group recherche un Consultant CRM / Campagnes Emailing (H/F) pour renforcer une direction marketing dans le secteur des médias. Vous interviendrez sur des campagnes manuelles et automatisées, en coordination avec les équipes CRM, Data, Technique et Produit.

Vos missions :

• Gérer de A à Z les newsletters récurrentes et événementielles : édition, montage, workflows de ciblage, paramétrage, recette, envoi et suivi.

• Utiliser Adobe Campaign Classic v8 et Dartagnan pour des contenus fixes ou alimentés par API.

• Suivre et analyser les performances, réaliser les reportings et bilans avec Adobe et Piano Analytics.

• Optimiser les campagnes : A/B tests, personnalisation, questionnaires de satisfaction et partage des bonnes pratiques.

• Assurer la recette exhaustive des nouvelles newsletters et des évolutions.

• Piloter des projets CRM, du cadrage à la mise en œuvre, en lien avec les équipes métiers, techniques et RGPD.

• Suivre et optimiser les dispositifs internes et externes de collecte d’opt-in.

Profil recherché

• Expertise fonctionnelle sur Adobe Campaign Classic version 8.

• Expérience solide en gestion de campagnes emailing et en gestion de projets CRM sur des missions similaires.

• Maîtrise des bonnes pratiques email : délivrabilité, A/B tests, consentement et RGPD.

• Bonne connaissance de Dartagnan ou d’une solution équivalente de création d’emails.

• Maîtrise d’un outil de web analytics, idéalement Piano Analytics, et des méthodes de suivi de performance et de reporting.

• Pratique des outils Jira, Confluence ou Trello ; connaissance des méthodes agiles. La connaissance d’une DMP telle que Mediarithmics constitue un plus.

• Sensibilité technique permettant de dialoguer avec les développeurs.

• Rigueur, capacités analytiques, proactivité, sens du parcours utilisateur et excellente maîtrise rédactionnelle du français.

• Intérêt pour les médias et les contenus numériques.