Consultant(e) Change Management ERP (H/F)

Besoin d’un(e) Consultant(e) Change Management ERP pour notre client basé en France

Dans le cadre d’un projet de transformation ERP, nous recherchons un(e) Consultant(e) Change Management ERP disposant d’une expérience opérationnelle en conduite du changement, avec un solide socle en change management et une capacité à intervenir de manière autonome sur les volets stratégie de formation, accompagnement et préparation des utilisateurs.

Le/la consultant(e) interviendra à temps partiel, à hauteur de 50 % dans un premier temps, afin de prendre en charge une partie du chantier Training Strategy, Formation & User Readiness, en coordination avec les équipes HRIS et l’équipe Change Workday/ATP.

À ce titre, vos principales missions seront :

• Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de formation dans le cadre du projet de transformation ERP.

• Préparer les supports de formation, les guides utilisateurs et les différents dispositifs d’accompagnement au changement.

• Coordonner les activités de communication en lien avec les équipes HRIS afin d’assurer une communication cohérente auprès des populations concernées.

• Contribuer à la préparation des utilisateurs et à leur accompagnement dans l’adoption des nouveaux processus et outils.

• Assurer le suivi opérationnel des actions de change management liées au projet ERP.

• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe Change Workday/ATP afin de mutualiser et de réutiliser les initiatives et supports existants lorsque cela est pertinent.

• Identifier les besoins d’accompagnement des utilisateurs et proposer des actions adaptées aux enjeux du projet.

• Participer à la coordination des initiatives de formation et de préparation des utilisateurs en cohérence avec les démarches Change HRIS déjà en place.

• Contribuer à l’amélioration continue des dispositifs de formation et d’accompagnement au changement.

• Être force de proposition pour faciliter l’adoption des outils et sécuriser la préparation des utilisateurs avant leur mise en production.

Profil recherché

Profil recherché :

• Expérience confirmée en conduite du changement, idéalement dans le cadre de projets de transformation ERP ou de transformation des systèmes d’information.

• Solide maîtrise des fondamentaux du change management et expérience opérationnelle dans les domaines de la formation et de l’accompagnement des utilisateurs.

• Autonomie, proactivité et capacité à prendre rapidement en main un nouvel environnement projet.

• Capacité à collaborer avec différentes équipes et à mutualiser les initiatives de conduite du changement existantes.

• Une connaissance des environnements ERP, notamment SAP S/4HANA et/ou Workday, constitue un atout.

• Capacité à évoluer dans un environnement international et à travailler en anglais.