Contexte
Nous recherchons un consultant fonctionnel pour accompagner différents projets, sous la responsabilité de l’Application Manager Legal & Compliance.
Le consultant accompagnera les métiers de l’équipe Data Protection dans le cadre du déploiement international de OneTrust, notamment en Inde, LATAM et EMEA :
- Recueillir et analyser les besoins locaux
- Traduire ces besoins en spécifications fonctionnelles détaillées
- Transmettre au consultant technico-fonctionnel l’ensemble des éléments nécessaires à leur implémentation dans la solution
Il accompagnera également les métiers de l’équipe Éthique & Conformité à la conduite du changement dans le cadre du déploiement international de la solution EQS Compliance Cockpit (phase 2).
Le consultant facilitera l’adhésion des parties prenantes aux nouvelles solutions à travers la production de documentations, supports de communication et formations. Il assurera une communication efficace sur les différentes phases des projets (préparation, freeze, déploiement et formation) et accompagnera les équipes lors des déploiements, recueillera les retours utilisateurs et contribuera à l’amélioration continue de l’adoption des solutions.
Missions
- Recueillir les besoins locaux afin de rédiger les spécifications fonctionnelles et documents de conception nécessaires aux déploiements de OneTrust
- Formaliser et transmettre les spécifications au consultant technico-fonctionnel pour la configuration et l’implémentation dans les applications
- Produire la documentation utilisateur et ECO (Word, PDF, intranet) pour la phase 2 du déploiement de EQS
- Rédiger les comptes rendus de validation et tenir à jour le tableau de suivi des retours métiers
- Mettre à jour les supports et documentations en fonction des évolutions fonctionnelles et des spécificités locales (Inde, LATAM, EMEA, etc.)
- Élaborer un plan de changement avec les étapes clés (préparation, freeze, déploiement et formation)
- Créer un kit de communication (email type et FAQ après les formations)
- Rédiger le cahier de tests, la matrice de cas d’usage et exécuter les tests
- Produire le rapport de tests et la liste des anomalies
- Suivre les retours et corrections de l’éditeur via un tableau de suivi
Compétences demandées
- Tests fonctionnels : Expert
- Change Management : Expert
- Gestion de projet : Confirmé
- Applications Juridiques : Avancé
- JIRA : Expert
- Anglais : Bilingue