Consultant Salesforce

Contexte
Dans le cadre d’un projet de valorisation des données au sein d’une organisation du secteur aéronautique, la mission consiste à accompagner l’évolution de la plateforme Salesforce et de ses intégrations. Basé à Nantes, le consultant interviendra en collaboration régulière avec les équipes métier et techniques. Il prendra part aux ateliers de cadrage et contribuera au suivi de la mise en œuvre des évolutions identifiées.

Objectifs de la mission

Accompagner l’évolution de la plateforme Salesforce en cohérence avec les besoins exprimés.

Contribuer à la définition et à la clarification des besoins lors des ateliers de cadrage.

Participer à l’évolution des intégrations liées à l’écosystème Salesforce.

Assurer le suivi de la mise en œuvre des sujets identifiés avec les équipes concernées.

Faciliter la coordination entre les interlocuteurs métier et techniques.

Responsabilités

Préparer et animer les échanges de cadrage autour des évolutions Salesforce.

Recueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes métier.

Contribuer à la définition des solutions fonctionnelles et techniques liées à Salesforce.

Suivre la mise en œuvre des évolutions et des intégrations de la plateforme.

Coordonner les échanges avec les équipes techniques impliquées dans les travaux.

Accompagner le suivi des sujets jusqu’à leur avancement et leur mise en œuvre.

Profil recherché

Expérience confirmée de 6 à 8 ans minimum en tant que consultant Salesforce.

Maîtrise de l’analyse des besoins et de la conduite d’ateliers de cadrage.

Expérience dans l’évolution d’une plateforme Salesforce et de ses intégrations.

Capacité à intervenir à l’interface entre équipes métier et équipes techniques.

Aisance dans le suivi de la mise en œuvre de sujets Salesforce.

Anglais professionnel requis.