Consultant Solution E-Commerce H/F

Les missions du poste

La force de Niji : croiser les expertises digitales - conseil, design, IA, data, tech, intégration et cybersécurité - au service de solutions concrètes et innovantes pour nos clients grands comptes et ETI.



Nos projets intègrent l'IA pour renforcer la performance, la productivité et faciliter la prise de décision.

Nos équipes Tech & Apps reconnues pour leurs expertises accompagnent nos clients dans la conception de solutions digitales innovantes et d'infrastructures SI. Que cela soit du conseil en architecture, en développement Web, en offre de service ou Infrastructure/Cloud, toutes nos activités sont menées en intégrant les dernières technologies.

En tant que Consultant Solution (e) E-commerce , vos principales missions seront les suivantes :

Avant-vente et construction de solutions

- Participer à la qualification des opportunités, aux réponses à appels d'offres et aux soutenances.
- Conduire les ateliers métier et fonctionnels afin d'analyser les enjeux business, les parcours clients et les processus commerce.
- Construire et présenter des solutions adaptées avec la production des livrables associés : note de cadrage, benchmark solution, matrice de couverture fonctionnelle, proposition de valeur

- Contribuer aux estimations et à la définition des approches projet.

Cadrage et accompagnement du delivery

- Intervenir comme expert(e) métier et solution lors des phases de cadrage, conception et recette.
- Animer les ateliers fonctionnels, structurer les besoins et challenger les choix techniques au regard des objectifs métier.
- Contribuer à la gouvernance projet, à la conduite du changement (prise en main des outils) et à la qualité fonctionnelle des livrables.

Expertise solution & bonnes pratiques sectorielles

- Assurer une veille active sur les tendances du marché : headless commerce, composable architecture, omnicanalité, IA appliquée au commerce, D2C, marketplaces
- Connaître les bonnes pratiques du secteur en matière de performance, conversion, UX, gestion catalogue, pricing, promotions, OMS et logistique
- Identifier et documenter les patterns récurrents afin de capitaliser la connaissance au sein de la practice
- Partager vos connaissances, accompagner les profils moins expérimentés et contribuer à l'évolution de l'offre Commerce.

IA et commerce agentique

- Assurer une veille sur les principaux usages de l'IA appliqués au commerce : recherche conversationnelle, recommandation, génération de contenus, pricing, service client et personnalisation.
- Suivre l'émergence des frameworks d'agents IA et des offres natives des plateformes e-commerce
- Évaluer la maturité des clients et les accompagner dans la définition d'une feuille de route IA, en identifiant les cas d'usage prioritaires et les conditions de leur mise en oeuvre.
- Contribuer à la conception, à la recette fonctionnelle et à la mise en valeur de ces solutions au travers de démonstrateurs, de prototypes et de supports d'avant-vente.
- Intégrer les enjeux de gouvernance, de conformité, de transparence et d'impact métier dans les recommandations formulées auprès des clients.
- Participer aux échanges avec les partenaires éditeurs sur leur roadmap IA et les opportunités de co-construction d'offres
- Former et sensibiliser les équipes internes Niji aux concepts et enjeux du commerce agentique

- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +5, école de commerce, école d'ingénieur ou université, avec une spécialisation en commerce digital, marketing ou systèmes d'information.
- Vous disposez de 5 à 10 ans d'expérience dans le commerce digital, idéalement en ESN, cabinet de conseil, agence, chez un éditeur ou un intégrateur.
- Vous avez une expérience en conseil fonctionnel, mise en oeuvre de plateformes e-commerce et participation à des phases d'avant-vente, dans des contextes B2C et/ou B2B.
- Vous maîtrisez fonctionnellement au moins une plateforme e-commerce enterprise, comme Salesforce Commerce Cloud, Shopify Plus, VTEX, CommerceTools, Adobe Commerce, Sylius ou Medusa.
- Vous connaissez les architectures composable et headless, ainsi que les enjeux d'intégration avec les PIM, ERP, OMS, CRM et outils data/search.
- Vous savez rédiger des spécifications fonctionnelles, des user stories et des cahiers de recette, et intervenir dans des environnements Agile.
- Vous comprenez les principaux cas d'usage de l'IA générative et les fondamentaux du commerce agentique.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'analyse, votre sens du client, votre pédagogie et votre capacité à vulgariser des sujets complexes.

· Des projets de la stratégie à la mise en oeuvre, avec un impact concret chez nos clients grands comptes et ETI, alliant ambition et agilité grâce à notre taille idéale ;

· Des équipes pluridisciplinaires mêlant Conseil, Design, Data, IA, Cyber et Tech ;

· Une montée en compétences rapide, via notre plateforme de formation : Niji University (plus de 33 000 contenus) et l'apprentissage terrain

· Les derniers outils IA à disposition des équipes et des experts pour vous accompagner ;

· Un accompagnement personnalisé pour construire votre trajectoire : 1-1 réguliers, HRBP dédié, référentiel de compétences ;

· Un cadre de travail flexible et des avantages solides : horaires flexibles, télétravail, tickets restaurant, forfait mobilité, plateforme de services ;

· Un engagement dans une entreprise responsable (Ecovadis, site éco conçu, fresque du numérique, engagements associatifs...).

S'engager avec exigence - Collaborer avec sens - Agir avec impact - Transmettre avec conviction.
Nos valeurs : Audace - Bienveillance - Performance - Talent.

Si ces mots vous parlent, venez nous rencontrer !

Chez Niji, nous sommes fiers de notre politique RSE qui contribue à la promotion de la diversité et de l'égalité des chances, notamment pour les personnes en situation de handicap.

Bienvenue chez Niji

La force de Niji : croiser les expertises digitales - conseil, design, IA, data, tech, intégration et cybersécurité - au service de solutions concrètes et innovantes pour nos clients grands comptes et ETI.