Nous recherchons un Coordinateur IT (H/F) sur Paris. Tu assureras la gestion et la coordination d'une équipe de techniciens pour garantir un service IT fluide et réactif chez l'un de nos clients majeurs.
Tes futures missions :
- Superviser le flux quotidien des incidents, demandes et petits projets tout en respectant les engagements contractuels.
- Répartir le travail des techniciens et anticiper les pics d'activité.
- Mener les points de suivi d'équipe et rédiger les comptes rendus.
- Épauler ton équipe sur les tickets complexes et gérer les escalades techniques.
- Superviser la gestion des droits et veiller au respect des règles de sécurité.
- Suivre les KPI d'activité et déployer des actions d'amélioration continue.
- Rédiger et maintenir à jour la documentation technique.
Les + de la mission :
- Un processus de recrutement court et réactif
- Des responsabilités concrètes avec une réelle autonomie
- Un environnement de travail propice à la stabilité et à l'évolution interne
Où : Paris
Pour combien : kEUR brut/an
Type de contrat : intérim