Chef de Projet Microsoft 365 & IA - Adoption des Usages H/F

MAIF VIE, filiale du Groupe MAIF spécialisée dans la conception et la gestion des contrats d'assurance vie et de prévoyance, recherche un(e) Chef de projet Microsoft 365 & IA.

Au sein de la DSI, et rattaché(e) au service Plateforme, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement des collaborateurs autour des outils collaboratifs Microsoft 365 et des usages liés à l'intelligence artificielle.

Plus qu'un expert technique, nous recherchons un(e) professionnel(le) capable de comprendre les besoins des métiers, de les accompagner dans leurs usages quotidiens et de favoriser l'adoption de nouvelles pratiques de travail.

Vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs pour les accompagner dans l'exploitation des outils Microsoft 365 et l'appropriation des opportunités offertes par l'IA générative.

Vos activités principales :

• Accompagner les utilisateurs et les équipes métiers
  • Comprendre les besoins et les problématiques des collaborateurs.
  • Conseiller les équipes sur les usages les plus adaptés de Microsoft 365.
  • Animer des ateliers de découverte, de sensibilisation et d'accompagnement.
  • Identifier les freins à l'adoption et proposer des actions adaptées.
• Développer l'adoption des outils collaboratifs
  • Promouvoir les bonnes pratiques d'utilisation de Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook, Forms, Copilot et de la Power Platform.
  • Concevoir et animer des actions de communication et de formation.
  • Produire des guides, tutoriels et contenus pédagogiques.
  • Mesurer l'adoption des usages et proposer des plans d'amélioration.
• Piloter les projets d'évolution et de transformation
  • Recueillir les besoins des métiers.
  • Coordonner les évolutions liées aux outils collaboratifs.
  • Participer à la définition des feuilles de route Microsoft 365 et IA.
  • Assurer le lien entre les utilisateurs, les équipes DSI et les orientations du Groupe MAIF.
• Développer les usages autour de l'IA
  • Accompagner l'émergence de nouveaux usages liés à Microsoft Copilot.
  • Identifier des cas d'usage concrets apportant de la valeur aux métiers.
  • Contribuer à l'acculturation des collaborateurs à l'IA générative.
  • Assurer une veille active sur les évolutions et innovations Microsoft.

Une présence forte auprès des utilisateurs
Ce poste repose sur des échanges réguliers avec les équipes métiers et une proximité de terrain importante. La présence sur le site de Niort constitue donc un élément essentiel du poste. Le télétravail reste possible de manière ponctuelle mais ne constitue pas l'organisation de référence.