Data Scientist H/F

Dans le cadre d'un projet stratégique autour de la Data & de l'Intelligence Artificielle pour un grand compte lyonnais, DRAKS recherche un(e) Data Scientist IA Senior afin d'accompagner le développement de plusieurs cas d'usage innovants autour des données ITSM et de l'IA générative.

Vous interviendrez au sein d'un environnement Data moderne basé sur Databricks / Datalake, en collaboration directe avec les équipes data et métiers.

Vos missions

Vous participerez à l'ensemble du cycle projet, du cadrage des cas d'usage jusqu'au MVP :

• Analyse et exploitation de données ITSM / ServiceNow
• Développement de modèles de Machine Learning
• Mise en oeuvre de solutions NLP et IA générative
• Clustering sémantique et analyse automatisée de verbatims
• Détection proactive d'incidents et prédiction de charge
• Développement de dashboards et indicateurs opérationnels
• Intégration de solutions LLM dans un environnement sécurisé
• Études de faisabilité, priorisation et estimation ROI des cas d'usage

Environnement technique

• Python
• SQL avancé
• Databricks
• MLflow
• Delta Lake
• Unity Catalog
• NLP
• LLM
• RAG
• Prompt Engineering
• ServiceNow (apprécié)
• Power BI (plus)