Dgt-Dsi-Architecte Technique - Adjoint Technique au Responsable d'Exploitation H/F

L'adjoint(e) technique apporte un appui direct au responsable d'exploitation pour :

- Améliorer la lisibilité de l'activité
- Structurer le suivi des sujets RUN et BUILD
- Consolider l'avancement de la feuille de route ;
- Identifier les risques, dépendances et points de blocage
- Fluidifier la coordination entre les agents, les référents projets et les autres pôles
- Participer à la fiabilisation de l'exploitation
- Contribuer à la réduction de la dette technique

Missions principales
1/ Appui au pilotage opérationnel du pôle
- Suivre l'activité globale du pôle ;
- Consolider les informations relatives aux projets, incidents, opérations récurrentes et points de blocage ;
- Préparer les points d'avancement et éléments d'arbitrage ;
- Assurer, en lien avec le responsable d'exploitation, un relais de coordination opérationnelle, notamment en cas d'absence ou d'indisponibilité
- Représenter le pôle dans certaines réunions techniques ou de coordination ;
- Contribuer à la priorisation des actions en fonction des enjeux/risques et charge disponible.
2/ Structuration des activités RUN, du MCO et du MCS
- Formaliser et fiabiliser les processus d'exploitation ;
- Renforcer les procédures de maintiens en condition opérationnelle et de sécurité ;
- Suivre les tâches récurrentes et les opérations planifiées
- Identifier les fragilités opérationnelles ;
- Proposer des actions de simplification, d'automatisation ou de sécurisation ;
- Améliorer la documentation technique et opérationnelle
- Contribuer à la mise en place/suivi d'indicateurs d'activité.

3./ Suivi de la feuille de route et des projets techniques
- Le suivi de la feuille de route infrastructure ;
- La coordination avec les référents projets ;
- L'identification des dépendances techniques ou organisationnelles
- La détection des retards, risques ou arbitrages nécessaires ;
- La préparation des points de suivi ;
- La cohérence entre la charge, les priorités et la capacité réelle de production.

4/Expertise technique transverse et contribution aux arbitrages
Comprendre, analyser et challenger les sujets portant notamment sur :
- Systèmes Windows et Linux ;
- Environnements Active Directory multi-domaines ;
- Virtualisation ;
- Sauvegarde et restauration ;
- Annuaires et services d'authentification ;
- Messagerie et plateformes collaboratives ;
- Bases de données ;
- Serveurs web, reverse-proxy et publication applicative
- Supervision ;
- Sécurité opérationnelle ;
- Réseaux et pare-feu ;
- Automatisation et industrialisation.

5/ Accompagnement des équipes et montée en maturité collective
- Diffuser les bonnes pratiques et communication interne;
- Encourager la documentation et la formalisation ;
- Accompagner les agents dans le suivi de leurs sujets ;
- Aider à la priorisation ;
- Favoriser la responsabilisation des référents techniques ou projets;

- Contribuer à une culture d'exploitation rigoureuse, collective et transparente