Digital Channels QA & Run Lead F/H

Dans le cadre du développement de ses plateformes digitales, notre client, acteur majeur du transport et de la logistique, recherche un(e) Digital Channels QA & Run Lead afin de garantir la qualité, la performance et la stabilité de ses applications web orientées clients et partenaires.

Vous interviendrez sur plusieurs produits stratégiques, notamment le portail client et les plateformes web du groupe, dans un environnement international et en forte évolution.

Vos missions:

• Piloter la stratégie de tests et garantir la qualité des livraisons.

• Définir, rédiger et maintenir les scénarios de tests fonctionnels et End-to-End.

• Organiser et coordonner les campagnes de recettes avec les équipes métiers et techniques.

• Planifier les différentes phases de validation et suivre leur exécution.

• Assurer les tests de non-régression (TNR).

• Valider les intégrations avec des systèmes tiers, notamment les outils CRM.

• Participer aux comités Go / No Go avant mise en production.

• Contribuer à l'amélioration continue des processus qualité.

• Participer aux projets d'automatisation des tests en collaboration avec les équipes dédiées.

• Encadrer et coordonner les activités de testing réalisées par des équipes offshore.

Profil recherché

• Minimum 5 ans d'expérience dans les domaines QA, Test Management ou Assurance Qualité Applicative.

• Expérience significative en coordination de campagnes de tests et en gestion de recettes applicatives.

• Capacité à travailler dans des environnements web à fort enjeu business.

Compétences techniques:

• Maîtrise d'un outil de gestion des tests tel que X-Ray, TestRail, Zephyr ou équivalent.

• Connaissance des tests d'intégration et des tests End-to-End.

• Expérience ou sensibilité à l'automatisation des tests (UIPath ou équivalent).

• Expérience dans des environnements intégrés avec des solutions CRM telles que Salesforce.

• Certifications ISTQB et/ou ITIL appréciées.

Soft Skills:

• Excellent sens de l'organisation et de la rigueur.

• Très bonnes capacités de communication.

• Esprit d'analyse et force de proposition.

• Capacité à coordonner de multiples interlocuteurs techniques et métiers.

  Langues:

  • Français courant

  • Anglais professionnel indispensable