Directeur(trice) de programme Data Gouvernance H/F

Contexte

Notre client déploie une démarche de gouvernance des données, portée par sa direction du numérique et déclinée au sein de sa direction générale opérationnelle. La mission vise à améliorer la qualité et la conformité des données, à déployer le catalogage et la gestion des données de référence, à fiabiliser les données utilisées pour les indicateurs du Contrat de Régulation Économique (CRE) et à structurer durablement l’organisation Data.

Mission

Le ou la titulaire assure la direction du programme et l’exécution de la démarche de Data Gouvernance sur le périmètre opérationnel. Il ou elle pilote trois projets pilotes, accompagne le Data Officer dans sa prise de fonction et sa montée en compétence, mobilise les parties prenantes et construit une trajectoire de transformation pragmatique. La mission doit produire des résultats opérationnels mesurables et des bénéfices métier validés par les directions concernées.

Principales responsabilités

• Planifier, animer et suivre trois projets pilotes portant sur la qualité des données, les indicateurs CRE, le catalogage et les données de référence.

• Mobiliser les parties prenantes autour d’objectifs, de dépendances, de risques et de responsabilités partagés ; définir le cadre méthodologique et suivre l’atteinte des résultats.

• Réaliser les diagnostics de qualité, d’interprétabilité et de compréhension des données ; définir et suivre des métriques, mettre en œuvre des corrections et établir les cartographies, responsabilités et définitions nécessaires.

• Accompagner le Data Officer : coaching, apports méthodologiques et bonnes pratiques, préparation et animation des instances, évaluation de la montée en compétences et transfert progressif des connaissances.

• Animer les interactions entre Data Owners, Data Stewards, équipes techniques, métiers et direction, ainsi que la communauté Data.

• Identifier les gisements de valeur et les dépendances, promouvoir la démarche auprès des métiers, faciliter son appropriation et anticiper les obstacles.

• Construire une vision cible pragmatique, prioriser les travaux sur 24 mois et définir les indicateurs de pilotage.

• Préparer les plans de lancement à six mois pour trois nouveaux domaines et les plans de poursuite à deux ans des projets pilotes.

• Organiser l’équipe projet, piloter le planning et les jalons des livrables, rédiger les comptes rendus et préparer les sujets à soumettre aux comités de pilotage.

Environnement technique

• Gouvernance des données : Data Governance, RACI, Data Owners, Data Stewards

• Gestion des données : qualité des données, catalogage, gestion des données de référence, MDM

• Pilotage : métriques de qualité, cartographie des données, indicateurs CRE

Livrables attendus

• Diagnostics initiaux de qualité, d’interprétabilité et de compréhension partagée des données.

• Métriques déployées, corrections de données et outils de catalogage, de gestion de la qualité et de gestion des données de référence instanciés.

• Cartographie des données et des responsabilités liées aux indicateurs CRE, baseline de qualité, définitions validées, risques et dépendances évalués.

• Registre des données critiques, instanciation MDM, recommandations de gouvernance MDM et plans d’action priorisés pour la mise en cohérence des structures de données.

• Déclinaisons du RACI de Data Gouvernance validées par les parties prenantes pour les cas d’usage.

• Kit de prise de fonction du Data Officer, plan d’accompagnement et de montée en compétence, évaluations intermédiaires et modèle opérationnel validé au travers des projets pilotes.

• Plans de lancement à six mois pour trois nouveaux domaines et plans à deux ans pour la poursuite des trois projets pilotes, incluant les opportunités, dépendances et besoins de mobilisation des ressources.

• Planning et mises à jour des jalons, comptes rendus des comités et éléments de pilotage et de suivi des résultats.

Compétences / Qualités indispensables :

Direction de programme et pilotage de projets Data, Gouvernance des données, Qualité, catalogage et référentiels de données, Accompagnement et montée en compétence du Data Officer, Gestion des parties prenantes et conduite du changement, Pilotage par les résultats et bénéfices métier

Compétences / Qualités qui seraient un + :

Expérience dans le transport