Technicien / Technicienne réseau informatique (H/F)

Description du poste :
Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Argenteuil, un ou une Technien.ne Systèmes et Réseaux.
Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) des utilisateurs, vous contribuez au bon fonctionnement et à l'évolution de notre infrastructure informatique. De la gestion du parc informatique au support quotidien, en passant par la participation à des projets IT Groupe, vous occupez un poste polyvalent au cœur des activités du Groupe.
Vos missions au quotidien
1. Administration des systèmes et des serveurs
Gérer les comptes utilisateurs : création, activation et suppression.
Assurer les sauvegardes et les restaurations de fichiers.
Accompagner l'administrateur Systèmes & Réseaux dans la maintenance quotidienne des serveurs.
2. Gestion et maintenance du parc informatique
Garantir le bon fonctionnement des équipements informatiques, périphériques et logiciels.
Installer, tester et configurer les nouveaux matériels.
Assurer le suivi des équipements et de leur affectation.
Participer à la maintenance préventive et corrective du parc informatique, en collaboration avec la maison mère et le Technicien Réseau Expert.
Participer à la gestion des stocks et au suivi budgétaire.
3. Support et accompagnement des utilisateurs
Assurer l'assistance technique auprès des collaborateurs (hotline).
Diagnostiquer et résoudre les incidents et dysfonctionnements informatiques et réseaux.
Gérer et suivre les tickets d'incidents via l'outil ITSM TopDesk, en lien avec notre maison mère en Allemagne.
Accompagner et former les utilisateurs aux outils informatiques internes.
Sensibiliser les collaborateurs aux bonnes pratiques en matière de sécurité informatique.
4. Participation aux projets IT
Contribuer à l'implémentation et à l'évolution des solutions informatiques.
Participer aux projets IT Groupe et travailler en étroite collaboration avec les équipes internationales.
À noter : ce poste implique des déplacements réguliers sur l'ensemble du territoire, au sein de nos sites.
Description du profil :
Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si vous réunissez les critères suivants :
Formation Bac+2 minimum en informatique.
Expérience de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire.
Bonne maîtrise de Microsoft Office et d'un outil ITSM .
Anglais opérationnel, indispensable pour échanger régulièrement avec notre DSI basé en Angleterre.
Côté technique, vous êtes à l'aise avec les environnements suivants :
Active Directory
Cloud Azure
Administration Office 365
Solutions de stockage NAS
Virtualisation : VMware et Hyper-V
Réseaux : VPN et Wi-Fi
Gestion des terminaux mobiles (MDM) : Intune
Rémunération : Jusqu'à 45K€ selon profil
Télétravail : Jusqu'à 2 jours / semaine
Véhicule de service