Expert Elasticsearch (F/H)

Expert Elasticsearch (F/H) - Valbonne

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'amélioration continue de la qualité applicative, nous recherchons un Expert ELK / Observabilité Applicative capable d'intervenir à la fois sur l'administration de la plateforme ELK et sur l'analyse proactive des incidents applicatifs.

Vous rejoindrez une équipe en charge de l'observabilité, du support avancé et de l'amélioration de la performance des applications. Votre rôle sera clé dans l'anticipation des incidents, la réduction des escalades vers le support N3 et l'accompagnement des équipes de support.

Vos principales missions seront :

• Administrer et maintenir la plateforme Elasticsearch, Logstash et Kibana.
• Réaliser une analyse quotidienne des logs applicatifs afin d'identifier les anomalies et incidents potentiels avant leur impact en production.
• Investiguer les erreurs récurrentes et mener les analyses de causes racines.
• Assurer le suivi et la résolution des problématiques applicatives en lien avec les Service Delivery Managers (SDM).
• Mettre en place des actions préventives visant à améliorer la stabilité et la qualité de service.
• Collaborer avec les équipes de développement pour identifier les causes applicatives des dysfonctionnements.
• Participer à la réduction du volume d'interventions du niveau de support N3.
• Accompagner les équipes N2 dans leur montée en compétences en partageant méthodes, bonnes pratiques et outils d'analyse.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus de RUN et d'observabilité.

Profil recherché

Technical skills

• Expérience significative sur l'écosystème ELK et l'observabilité applicative.



• Profil orienté analyse applicative avant administration technique.



• Ancien développeur Java ou professionnel ayant une forte compréhension des architectures applicatives.



• Expérience sur des environnements de RUN critiques et à fort niveau d'exigence.



• Capacité à anticiper les incidents et à réduire les escalades vers les équipes d'expertise N3.

Soft skills

• Forte capacité d'analyse et d'investigation.



• Goût prononcé pour les activités de RUN et le maintien en conditions opérationnelles.



• Approche proactive dans la détection et la prévention des incidents.



• Excellentes capacités de communication avec des interlocuteurs techniques et opérationnels.



• Pédagogie et aptitude à faire monter les équipes support en compétences.



• Esprit de service et orientation qualité.