Consultant Salesforce / Auditeur fonctionnel Salesforce H/F

La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Nouvelle-Aquitaine et recrute un Consultant Salesforce / Auditeur fonctionnel H/F en CDI/ CDD ou Freelance à Bordeaux. Ce poste s'adresse à un(e) professionnel(le) expérimenté(e) souhaitant piloter des audits fonctionnels Salesforce au sein d'une organisation client dans le secteur de l'ingénierie. Vous serez responsable de l'analyse des besoins, du paramétrage de la plateforme et de l'accompagnement des utilisateurs dans un contexte d'évolution digitale.

Responsabilités principales :

Analyser les besoins fonctionnels des utilisateurs et rédiger des spécifications détaillées.

Réaliser des audits fonctionnels pour identifier les axes d'amélioration des processus existants.

Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la cohérence des solutions mises en œuvre.

Participer à la conduite du changement et à la formation des utilisateurs finaux.

Suivre et gérer les incidents et demandes d'évolution sur l'environnement Salesforce.

Assurer la qualité et la conformité des livrables tout au long du projet.

Environnement de travail :

Vous évoluerez dans un environnement dynamique, orienté ingénierie, où la collaboration entre équipes techniques et fonctionnelles est essentielle. Les projets sont menés selon des méthodologies Agile ou cycle en V, avec une forte interaction entre les parties prenantes internes et externes. Vous serez amené(e) à accompagner le changement, à piloter des audits et à travailler sur des solutions innovantes pour optimiser l'utilisation de Salesforce.