Technicienne / Technicien de proximité - Adjoint(e) au chef de service

Vos missions en quelques mots

Vous exercerez en qualité de technicien de proximité à la Direction Départementale de la Police Nationale de la Charente, service directement rattaché à la direction. Le service a pour mission principale d'installer et de s'assurer de la mise à jour ou à niveau des équipements - matériels - composants logiciels d'infrastructure - applications du périmètre de compétence.

Vous seconderez le chef de service dans l'organisation du service et sur le volet managérial lors de ses absences.

A ce titre, les activités principales seront de :

- définir et maintenir les environnements de travail informatique des agents opérationnels

- assurer le support de proximité de niveau 1 sur l'ensemble des problématiques SIC

- assurer le niveau 1 et 2 sur les problématiques liées aux environnements de travail

- analyser et résoudre les incidents

- superviser les serveurs (Logs, MAJ, projet de mise en place d'une supervision générale et de backup, projet de nouvelle infrastructure en VM)

- assurer le déploiement et la maintenance des équipements opérationnels et diverses applications métiers

Le service est composé de 4 agents et vous disposez d'un appui du SGAMI SO ou de la DZSP / DNSP