Expert Modern Workplace H/F

Intégré(e) au sein d'une équipe à taille humaine d'une vingtaine de consultants, tu seras amené(e), à participer à des projets dans nos locaux modernes et conviviaux ou/et à intervenir en Assistance Technique chez l'un de nos beaux clients bordelais.

Dans ce contexte, les missions qui pourraient t'être confiées :

• Maintien en condition opérationnelle de l'environnement Modern Workplace (RUN):
  • Assurer le bon fonctionnement (comme l'évolutions des profils de configuration, des politiques de conformités etc...) de la plateforme Intune
  • Configurer, déployer et Sécuriser les applications sur les postes de travail via le Portail d'Entreprise
  • Assurer le support utilisateurs et aux postes (N2/N3) via Jira, ServiceNow, freshdesk etc
  • Proposer des remédiations à des problèmes récurrents (PowerShell, Batch etc)
  • Réaliser des reporting / KPI

Tu pourras également en fonction de l'environnement client (co-managé ou full cloud) :

• Participer à l'évolution et amélioration de l'environnement Modern Workplace tout en étant accompagné(e) des experts techniques de Metsys (BUILD) :
  • Réaliser des migrations / des évolutions d'environnement / mise en place d'hybridation (MECM/Intune/Co-management)
  • Gérer les projets de migration de version de Windows
  • Configuration et déploiement de profils AUTOPILOT
  • Participer à des projets de sécurisation du poste de travail (hardening, encryption, comptes administrateurs locaux etc)
  • Conseiller le client sur les technologies à adopter, l'accompagner sur les bonnes pratiques à adopter avec l'utilisation Intune
  • Réaliser la rédaction de documents (DAT, DEX, HLD, LLD etc)