Expert Zabbix H/F

• Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) : Assurer la supervision, l'optimisation, la mise à jour et la sécurisation de l'architecture Zabbix (serveurs, proxys, agents, bases de données).

• Gestion des Incidents et Problèmes (N3) : Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés à la remontée d'alertes, aux performances de la plateforme ou aux faux positifs.

• Amélioration Continue & Automatisation : Concevoir et intégrer de nouveaux templates de supervision, automatiser le déploiement des agents (via Ansible, Puppet, etc.) et industrialiser l'intégration avec nos outils de ticketing (ITSM / Jira / ServiceNow).

• Optimisation des Alertes : Affiner la stratégie d'alerte (réduction du bruit, corrélation d'événements, astreintes) pour garantir une réactivité optimale des équipes d'exploitation.

• Documentation & Accompagnement : Rédiger la documentation technique, former les équipes de niveau 1 et 2, et partager les bonnes pratiques.

Profil recherché

• Expérience : Justifie d'une expérience significative (3 à 5 ans minimum) dans l'administration avancée et l'architecture de solutions de supervision, avec une spécificité forte sur Zabbix (v5.x / v6.x / v7.x).

• Compétences techniques clés :

  • Maîtrise approfondie de Zabbix (API, bases de données sous-jacentes MySQL/PostgreSQL, performance tuning).

  • Solides compétences en scripting (Python, Bash).

  • Connaissance des environnements Linux (RHEL, Debian) et des protocoles de supervision standard (SNMP, WMI, IPMI, HTTP/S).

  • Appétence pour les outils d'automatisation (Ansible) et de conteneurisation (Docker, Kubernetes).

• Soft skills : Rigueur, sens prononcé du service client, excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes, aisance relationnelle pour collaborer avec les équipes de production.