Consultant·e Change Management – M365 / Digital Workplace - CDI

Nous recherchons un·e Consultant·e Change Management – M365 / Digital Workplace pour accompagner un programme de transformation des usages collaboratifs au sein d’un grand groupe bancaire, à Paris.

Chez G NOVA, nous croyons en une ESN ouverte et engagée, où la collaboration repose sur la confiance, l’écoute et l’alignement des intérêts entre nos client·es, nos collaborateur·rices et nos partenaires.

Votre mission

Vous rejoindrez une équipe Transformation en charge d’accompagner plusieurs entités dans l’adoption de nouveaux usages liés à Microsoft 365 et au Digital Workplace.

Votre rôle sera de définir et mettre en œuvre les stratégies d’accompagnement au changement nécessaires à la réussite des différents projets du programme.

Vos missions principales

• Élaborer les stratégies d’accompagnement au changement

• Analyser les organisations, processus et usages existants

• Identifier les impacts des projets sur les métiers et les collaborateur·rices

• Définir les dispositifs d’accompagnement adaptés aux différentes populations

• Participer aux études de cadrage métier en amont des projets

• Construire et animer les actions de communication, sensibilisation et formation

• Accompagner les équipes dans l’appropriation des nouveaux outils et usages

• Identifier et suivre les risques liés au changement

• Animer des ateliers et utiliser des méthodes de facilitation pour faire émerger les besoins et solutions

• Contribuer à l’amélioration continue des dispositifs d’accompagnement

• Suivre l’adoption et la mise en œuvre des projets de transformation

Environnement

• Microsoft 365

• Digital Workplace

• Transformation des usages

• Change Management

• Communication et formation

• Facilitation

• Accompagnement des métiers

Profil recherché

Nous recherchons un profil disposant de 3 à 6 ans d’expérience en conduite du changement, idéalement sur des projets de transformation digitale ou Digital Workplace.

Vous disposez :

• d’une expérience confirmée dans la conception de stratégies de change

• d’une bonne connaissance de Microsoft 365

• d’une capacité à analyser les impacts organisationnels et métiers

• d’une expérience dans la conception et l’animation de dispositifs de communication et de formation

• d’une bonne maîtrise des techniques d’animation et de facilitation

• d’une capacité à travailler avec des interlocuteur·rices varié·es au sein d’organisations complexes

Autonomie, capacité d’analyse, sens de la communication et qualité relationnelle seront particulièrement importantes pour cette mission.

Modalités

• Localisation : Paris / Île-de-France

• Séniorité : 3 à 6 ans d’expérience

• Domaine : Change Management / Digital Workplace / M365

• Secteur : banque

Vous aimez accompagner les transformations digitales et faire en sorte qu’un nouvel outil devienne réellement un nouvel usage ? Échangeons ensemble.

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