Technicien Support Informatique et Téléphonie - Communaute de Communes de la Baie du Cotentin H/F

Détail du poste

Dans le cadre d'une création de poste, votre mission sera d'assurer la gestion courante de l'exploitation et le fonctionnement des équipements informatiques et de téléphonie dans le respect des normes, des méthodes d'exploitation et des règles sécurité.

Vous aurez la responsabilité de :
- Participer à l'élaboration et à la mise en oeuvre des orientations stratégiques de la collectivité (projet, acquisition, réseaux, maintenance, cybersécurité...).
- Assurer le conseil, l'appui technique et organisationnels auprès des utilisateurs.
- Assurer la gestion, l'administration et l'évolution des réseaux informatiques et téléphoniques.
- Assurer l'entretien et le fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques.
- Apporter une assistance technique aux utilisateurs et à l'utilisation des équipements.
- Gérer et prévenir les incidents d'exploitation.
- Mettre en oeuvre les procédures et leur suivi (dont PRA, PSSI...).
- Définir et appliquer les règles de sécurité numérique.
- Implémenter les infrastructures et usages en cybersécurité.
- Assurer la veille et l'observation technologique.
- Préparer et encadrer l'usage de l'IA.

Vous serez en relation avec :
- Le directeur général et la directrice adjointe des services,
- Les élus,
- Les agents des services de la collectivité,
- Les partenaires extérieurs.

Le profil recherché

Vous disposez d'une formation supérieure en informatique (BTS, DUT ou équivalent) ?Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et une capacité à communiquer de manière efficace avec les utilisateurs de tous niveaux ?Vous avez une capacité à travailler en équipe, avec une grande autonomie sur le terrain ?Vous savez planifier votre travail en fonction des priorités de l'activité tout en tenant compte des délais imposés ?Vous maîtrisez la gestion de projets.Vous êtes prêt (e) à vous former pour gagner en compétence et suivre l'évolution de la technologie et des usages ?Vous êtes capable d'être l'interlocuteur (trice) technique lors des audits.Vous maîtrisez les règles de sécurité des systèmes d'information et de protection des données à caractère personnelle ?Vous faites preuve de réactivité et de disponibilité face aux situations qui sont susceptibles d'avoir un impact sur la continuité des services ?Vous êtes rigoureux (se) et savez être force de proposition ?Vous êtes prêt à découvrir notre territoire et vous avez le permis B ?