Assistance à maîtrise d’ouvrage SIRH SAP SuccessFactors

Contexte de la mission

 

Nous recherchons une expertise confirmée en assistance à maîtrise d’ouvrage SIRH pour accompagner la Direction des Projets et Systèmes d’information RH dans l’ensemble de ses chantiers SAP SuccessFactors. Nous souhaitons bénéficier d’une maîtrise fonctionnelle des modules Employee Central, Recruiting, Performance, Rémunération et Onboarding, ainsi que d’une expérience avérée dans le support aux utilisateurs. Nous sollicitons cette expertise pour contribuer à la configuration, à la recette et à la mise en production des campagnes 2027 d’entretiens annuels, d’entretiens professionnels et de revalorisation salariale. Nous attendons également une contribution à l’optimisation et à la simplification des processus de recrutement et d’intégration. Nous travaillerons en collaboration étroite avec les équipes SIRH, les équipes métier et l’intégrateur afin de sécuriser les projets et de garantir la qualité des solutions déployées. Nous souhaitons enfin renforcer la conduite du changement au moyen d’une communication adaptée, de supports utilisateurs et d’un accompagnement opérationnel efficace. La prestation sera réalisée à temps plein au sein d’une équipe composée d’experts en AMOA SIRH, avec un niveau d’expérience significatif de trois à cinq ans dans les domaines concernés.

 

Objectifs et livrables

 

Nous recherchons une expertise opérationnelle capable de sécuriser les projets SAP SuccessFactors, d’accompagner les utilisateurs et de contribuer à l’amélioration continue des processus RH.

• Assurer le support fonctionnel aux utilisateurs sur les modules Employee Central, Recruiting, Performance, Rémunération et Onboarding.

• Participer à la configuration des campagnes 2027 d’entretiens annuels, d’entretiens professionnels et de revalorisation salariale.

• Élaborer et exécuter les scénarios de recette fonctionnelle, puis assurer le suivi des anomalies jusqu’à leur résolution.

• Contribuer à la préparation et à la sécurisation des mises en production.

• Participer à la simplification et à l’optimisation du processus recrutement et Onboarding.

• Mettre en œuvre des actions de conduite du changement, notamment au travers de communications adaptées aux populations concernées.

• Collaborer étroitement avec les équipes SIRH, les équipes métier et l’intégrateur.

• Produire un cahier de recette détaillé comprenant les procédures de test, les résultats obtenus et le suivi des écarts.

• Rédiger des newsletters, des guides utilisateurs et des modes opératoires clairs et opérationnels.

• Garantir une communication écrite et orale de qualité, une forte autonomie et une posture proactive dans le suivi des activités.

• Apporter, lorsque possible, une connaissance de la solution Pléiade For You.

 

Compétences demandéesCompétences

Niveau de compétence

SuccessFactors Performance

Expert

SuccessFactors Recruiting

Expert

SuccessFactors Rémunération

Expert

AMOA SIRH

Expert

Pléiade For You

Avancé

Écoute proactive

Confirmé