Chef.fe de projet MOA / Product Owner - H/F

Au sein de L'Opcommerce, OPCO des entreprises du commerce, vous contribuez à des projets digitaux à fort impact au service des entreprises, des organismes de formation et des collaborateurs du secteur (sites web, portail BtoB, applicatifs métiers et services API).
Dans un environnement agile, collaboratif et en constante évolution, nous recherchons un.e Chef.fe de projet MOA / Product Owner capable de piloter des produits digitaux stratégiques, d'accompagner les métiers et de faire le lien entre les enjeux fonctionnels et techniques.

Vos missions

En étroite collaboration avec la Responsable MOA, les équipes Développement et Data et nos partenaires techniques (UX, web, intégration), vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie produit et garantissez la valeur, la qualité et la cohérence des solutions livrées.

Vous contribuez à la définition, la priorisation et la sécurisation de la réalisation des besoins fonctionnels et techniques du produit, depuis le cadrage jusqu'à la mise en production, en veillant à l'expérience utilisateur, à l'interopérabilité via API, à la maintenabilité et à la qualité des livrables.
Le poste intègre aussi l'usage d'outils d'IA pour accélérer l'analyse, la rédaction, la validation fonctionnelle, la conception de prototypes et de maquettes et l'aide à la recette.

Pilotage produit & gestion de projet

• Effectuer le lancement et le cadrage de projets
• Recueillir, challenger et formaliser les besoins métiers et utilisateurs
• Construire la vision produit en l'alignant sur les objectifs métiers et la stratégie SI
• Construire, maintenir et prioriser le backlog produit en fonction de la valeur métier, des dépendances, des risques, des contraintes techniques, des délais et de la capacité d'équipe
• Garantir le respect des délais et des coûts
• Veiller au bon déroulement des projets et au maintien d'une bonne relation MOA/MOE

Conception fonctionnelle & accompagnement des équipes

• Rédiger les features et user stories, critères d'acceptation, règles de gestion, parcours et spécifications fonctionnelles
• Animer les ateliers de cadrage, de conception et de clarification avec les parties prenantes
• Travailler étroitement avec les équipes UX/UI, développement, data et exploitation
• Suivre les développements, lever les ambiguïtés et préparer les mises en production
• Organiser, réaliser et/ou superviser les recettes fonctionnelles, les non-régressions et la documentation

Amélioration continue & expérience utilisateur

• Rechercher les feedbacks internes et externes et les transformer en améliorations produit
• Communiquer régulièrement avec les métiers et les utilisateurs afin d'anticiper les besoins
• Porter la cohérence fonctionnelle des API, des parcours web et des flux BtoB
• Veiller à l'expérience utilisateur, à la maintenabilité et à la qualité des livrables
• Mettre en œuvre la formation et l'accompagnement des utilisateurs

Innovation & outils IA

• Utilisation d'outils d'IA pour accélérer la rédaction de features et user stories, la synthèse d'ateliers, la reformulation de besoins et la génération de cas de test.
• Capacité à concevoir des prototypes fonctionnels ou maquettes augmentées par IA pour valider rapidement des hypothèses.
• Vigilance sur la qualité, la confidentialité, la traçabilité et la pertinence des contenus produits par l'IA.