Chef de projet infrastructure - H/F

Description de l'entreprise

Leader de l’Ingénierie et des IT Services, présent dans plus de 30 pays, le groupe ALTEN accompagne la stratégie de développement de ses clients dans les domaines de l’innovation, de la R&D et des systèmes d'information technologiques. 

Plus qu’un poste, découvrez l’aventure qui vous attend au sein d’une entreprise engagée.

Description du poste

Pour renforcer son pôle Infra, Sécurité & Cloud, la Direction des Opérations du groupe ALTEN recrute un Chef de Projet Administration Infrastructure, spécialisé en support applicatif et administration systèmes.

Missions principales

• Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des applications critiques.
• Déployer les correctifs et nouvelles versions applicatives.
• Analyser les logs et stack traces pour identifier et résoudre les anomalies.
• Gérer le cycle de vie des incidents via ServiceNow (création, suivi, clôture).
• Rédiger et maintenir la documentation technique sur Confluence.
• Former les nouveaux arrivants et accompagner la montée en compétences de l’équipe.

Qualifications

Formation / Expérience

• Diplômé(e) d’une école d’ingénieurs ou titulaire d’un Master (Bac+5) en informatique ou systèmes & réseaux.
• Minimum 5 ans d’expérience en administration infrastructure et support applicatif de niveau 2, idéalement dans un environnement critique ou à forte volumétrie.

Compétences techniques

• Dynatrace (monitoring & analyse de performance)
• ServiceNow (gestion des incidents & tickets)
• Confluence (documentation technique)
• ITIL (gestion des processus et bonnes pratiques)
• Active Directory & analyse de logs / stack traces

Qualités personnelles

• Sens des responsabilités et rigueur
• Capacité d’analyse et résolution de problèmes
• Autonomie
• Esprit d’équipe et sens du service
• Compétences en communication technique

Langues et mobilité

• Maîtrise professionnelle du français (écrit et oral).
• Bon niveau d’anglais technique apprécié.
• Déplacements ponctuels possibles selon les projets.

Informations complémentaires

• RTT  

• Tickets restaurant (60% pris en charge par ALTEN) 

• Participation aux frais de transports (Pass Navigo pris en charge à 90%…)  

• Avantages sociaux : chèques vacances, tarifs préférentiels, 1% logement  

• ALTEN Solidaire : bénévolats auprès d’associations caritatives (Les Restos du Cœur, Emmaüs…)  

• Evènements : soirées annuelles, afterworks, team building, ALTEN Awards…  

• Qualité de vie au travail : activités bien-être