Chef de Projet Si - Service Owner - Environnement Agile H/F

Les missions du poste

Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure.


Dans le cadre du développement et de l'évolution d'un système d'information, nous recherchons un Chef de Projet SI / Service Owner expérimenté (H/F) pour accompagner les équipes métiers et techniques dans le pilotage d'un portefeuille d'applications et de services numériques.

Vous interviendrez dans un environnement associant des applications métiers, des solutions SaaS et des services mutualisés, avec des enjeux de transformation, de maintien en condition opérationnelle (MCO) et d'amélioration continue.

Vos missions

Pilotage de projets et évolution du SI

- Accompagner les équipes métiers dans l'identification, la formalisation et la priorisation de leurs besoins.
- Construire et maintenir les roadmaps technico-fonctionnelles et budgétaires.
- Identifier les risques, dépendances, obsolescences et contraintes techniques.
- Préparer les cadrages, estimations, arbitrages et supports d'aide à la décision.
- Coordonner les différents intervenants : équipes techniques, architectes, exploitants, centres de services et fournisseurs.
- Piloter les budgets, délais, engagements et indicateurs de qualité.
- Organiser et sécuriser les mises en production.

Animation Agile et coordination des équipes

- Préparer et animer les cérémonies Agile : sprint planning, revues, rétrospectives et ateliers de priorisation.
- Assurer le suivi et la priorisation des backlogs.
- Suivre les engagements, la capacité des équipes et l'avancement des travaux.
- Identifier les points de blocage et proposer des actions d'amélioration continue.
- Favoriser la collaboration entre les équipes métiers et techniques.

Pilotage du RUN et gestion des fournisseurs

- Superviser le maintien en condition opérationnelle des applications et services.
- Assurer le suivi des incidents, problèmes, vulnérabilités et plans de remédiation.
- Piloter les engagements de service et les indicateurs de performance.
- Organiser les revues de service avec les prestataires et éditeurs.
- Garantir la qualité et la mise à jour de la documentation opérationnelle.

Gestion de services / Service Owner

- Assurer le pilotage opérationnel et fonctionnel de services numériques, notamment de solutions d'emailing.
- Suivre la performance des services et les engagements fournisseurs.
- Accompagner l'évolution des offres et des fonctionnalités.
- Superviser les aspects contractuels, les souscriptions et la cohérence de facturation.
- Mettre en oeuvre des plans d'amélioration continue.

Le profil recherché

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience confirmée en gestion de projets SI, pilotage de portefeuille applicatif et coordination d'équipes techniques et fonctionnelles.Vous disposez d'une solide expérience dans des environnements Agile et êtes capable d'intervenir aussi bien sur des projets d'évolution que sur des activités de RUN.Compétences fonctionnelles attendues :Expertise en gestion de projets SI et pilotage multi-projets.Expertise en méthodologies Agile / Scrum Master.Construction et pilotage de roadmaps technico-fonctionnelles.Gestion des risques, de la qualité et de la sécurité SI.Pilotage du RUN et amélioration continue.Coordination des mises en production.Gestion de services et pilotage de fournisseurs.Reporting et préparation de supports d'aide à la décision.Environnement technique et outils :Gestion de projet : expertise des outils de pilotage et de planification.JIRA, Klaxoon : bonne maîtrise.Outils collaboratifs : maîtrise des environnements de travail collaboratifs.SharePoint : connaissances opérationnelles.PHP / Symfony, JavaScript / Node.js, Apache HTTP Server, MySQL : notions techniques appréciées.Processus de recrutement 1. Premier contact téléphonique : échange rapide pour découvrir votre parcours2. Entretien approfondi : un moment privilégié avec le recruteur3. Entretien technique : discussion avec un manager sur vos compétences spécifiques4. Bienvenue chez nous ! / Bienvenue chez DCS Compétences : RUN, PILOTAGE, AGILE

Bienvenue chez DCS Easyware

Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure.