[FBO] AI Offering Manager / Chef de Projet IA Senior

Contexte de la mission

Dans le cadre de l'accélération de sa stratégie en Intelligence Artificielle, un grand groupe du secteur bancaire recherche un AI Offering Manager Senior pour accompagner la structuration, l'industrialisation et le déploiement de son catalogue de services IA.

Vous interviendrez au sein d'un centre d'expertise IA, sur des projets stratégiques liés à l'IA générative, aux LLM, au RAG et aux agents IA, en collaboration avec les équipes techniques, métiers et de production.

Vos missions

• Structuration des offres IA : enrichir les offres existantes (AI Factory, RAGaaS) et cadrer de nouveaux services (agents IA, AI Guard, LLMaaS).

• Pilotage de roadmap : définir et suivre les évolutions fonctionnelles et techniques des offres, en coordination avec les équipes de production.

• Pilotage financier et FinOps : gérer le capacity planning, le costing, le pricing et les budgets associés aux services IA.

• Suivi de la performance : définir et industrialiser les KPI, tableaux de bord et indicateurs d'adoption, de coûts et de performance.

• Gestion de la relation client : recueillir les besoins, identifier de nouvelles opportunités et améliorer l'expérience utilisateur.

• Change management : accompagner l'adoption des solutions IA, animer des ateliers, des communautés et des sessions de retour d'expérience.

• Amélioration continue : industrialiser les processus, structurer la documentation et contribuer à l'optimisation du catalogue de services.

Environnement technique et fonctionnel

• Intelligence Artificielle : IA générative, LLM, RAG, agents IA, AI Factory, Guardrails

• Industrialisation : MLOps, API/SDK, Cloud, GPU, FinOps

• Pilotage : Product Management, roadmap, backlog, KPI, capacity planning

• Outils : CRM, Confluence, SharePoint, PowerPoint, outils de reporting

• Méthodologies : Agile, amélioration continue, conduite du changement

Profil recherché

• 6 ans d'expérience minimum, avec une expérience significative sur des projets IA.

• Expérience confirmée en pilotage d'offres ou de produits IA, idéalement dans un environnement grand compte.

• Bonne compréhension des architectures IA générative, des LLM, du RAG et des agents IA.

• Capacité à définir une roadmap, prioriser un backlog et coordonner des équipes pluridisciplinaires.

• Compétences en pilotage financier, FinOps et suivi de la performance.

• Excellentes qualités de communication, d'animation d'ateliers et de gestion de la relation client.

• Une expérience en tant que Lead / Chief Data Scientist ou dans la définition de stratégies IA constitue un atout.