Chargé de projet - PMO

Missions

Vous intégrerez la Direction OPC (Operations, Premises & Country COOs) rattachée à IOS qui regroupe:

- d’un pôle Opérations : 4 secteurs d'opérationnels et un secteur transverse organisation and Projects management,

- un pôle dédié à la gestion de l’Immobilier (PCS),

- un pôle International COO (ICO)

- un pôle Secrétariat Général (GSE).

Au sein de la Direction OPC, vous rejoindrez Property & Corporate Services (PCS) qui a plusieurs missions :

• En France, PCS pilote l'immobilier d'exploitation, aménage les espaces de travail et fournit les services aux occupants
• A l'international, PCS est en charge de définir lse orientations stratégiques des projets immobiliers et d'assurer leur mise en oeuvre, de réaliser lse contrôles de conformité dans le domaine de la sécurité, de la sûreté et de la maintenance des infrastructures, et de piloter la trajectoire de la dépense immobilière globale de la Banque

Pilotage et suivi des projets

• Mettre en place et maintenir les outils de pilotage des projets (planning, jalons, plans d’actions, tableaux de bord)
• S’assurer de l’anticipation de l’ensemble des étapes de mise en œuvre des projets et de l’exhaustivité des actions à mener
• Suivre l’avancement des projets, identifier les risques et alerter en cas de dérive
• Contribuer à la préparation et au suivi des projets de plus grande ampleur

Analyse des données d’occupation et optimisation

• Analyser les capteurs d’occupation et les données associées
• Produire des analyses, synthèses et recommandations permettant d’optimiser l’utilisation des espaces
• Proposer des solutions opérationnelles en lien avec les projets et transformations en cours

Accompagnement des transferts et coordination opérationnelle

• Accompagner le Coordinateur travaux dans la réalisation des transferts.
• Piloter l’ensemble des sujets de communication liés aux transferts :
  
  • Informations à destination des collaborateurs concernés
  • Gestion et mise à jour des fichiers de transferts
  • Préparation et diffusion des communications projet
• Mettre en place et exploiter, si nécessaire, des questionnaires de satisfaction post
  transfert
• S’assurer que chaque étape du transfert est correctement préparée, coordonnée et
  tracée

Communication, reporting et supports

• Concevoir et produire les supports de présentation projets
• Préparer les supports et comptes rendus pour :
  
  • Comités internes
  • Instances type CSSCT
  • Comités opérationnels dans le cadre des projets majeurs.
• Assurer un reporting clair, fiable et partagé auprès des parties prenantes

Suivi des procédures et gouvernance

• Garantir l’application et le suivi des procédures de l’équipe
• Contribuer à l’amélioration continue des méthodes, outils et processus projets
• Capitaliser les retours d’expérience projets

Suivi financier (projets de grande ampleur)

• Assurer le suivi des comités opérationnels projets
• Suivre les engagements, bons de commande et factures en lien avec les projets
• Contribuer à la fiabilité du suivi budget

Compléments

Au sein du Département, Property & Corporate Services, vous rejoindrez le pôle Property & Workplace Management (PWM). Ce pôle contribue à l'élaboration et la mise en œuvre de la stratégie immobilière mondiale de CACIB, dont les implantations sont situées sur les cinq continents, notamment au cœur des places financières mondiales (NY, Londres, Paris, Hong‐Kong, Tokyo, Singapour...).

La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie.
Crédit Agricole CIB s’engage en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.

Formation / Spécialisation

Université, école de commerce ou d'ingénieur

Expérience

• Expérience confirmée (3 à 5 ans minimum) en tant que PMO ou en gestion de projets
• Expérience en environnement multi‐acteurs et projets transverses appréciée

Compétences recherchées

Compétences techniques

• Solides compétences en gestion et pilotage de projets (planning, risques, reporting)
  Capacité d’analyse de données (capteurs d’occupation, indicateurs de performance)
• Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (tableaux de bord, présentations, teams)
• Bonne compréhension des environnements techniques / travaux / transferts (idéalement workplace)
• Connaissance des méthodologies d'accompagnement au changement dans le cadre de projets de transformation des environnements de travail
• Capacité à identifier les impacts utilisateurs, préparer les dispositifs d'accompagnement et contribuer à l'adhésion des parties prenantes
• Anglais courant

Compétences comportementales

• Sens de l’organisation et de l’anticipation
• Rigueur, fiabilité et sens du détail
• Aisance relationnelle et capacités de coordination transverse
• Esprit de synthèse et qualités rédactionnelles
• Autonomie et proactivité
• Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle