Gen AI Adoption & Enablement Lead - Freelance (H/F)

Grand groupe industriel international, environnement Microsoft 365. L'équipe produit GenAI déploie un modèle opérationnel de création d'agents IA par les métiers : trois modes de delivery (self-service, co-opéré avec l'IT, entièrement géré par l'IT). Le Product Manager GenAI porte le modèle, sa gouvernance et la qualification des demandes ; il cherche un binôme pour faire adopter ce modèle sur le terrain.
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Onboarding des utilisateurs formés, des makers et des agent owners : quick-starts, guides par population, FAQ, courtes vidéos de démo, parcours dans le LMS.
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Formations, clinics, office hours ; train-the-trainer avec les relais métiers.
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Animation de la communauté de makers et de champions : rituels, showcases, newsletter.
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Expliquer le modèle (modes de delivery, règles de gouvernance, plateformes) en partant du besoin métier, pas de la technique.
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KPIs d'adoption et monitoring des usages : dashboard Power BI (licences, entonnoir makers, usage réel des agents, répartition par mode), revue mensuelle, boucle de retour vers le process.
1. Pratique réelle d'Agent Builder et de Copilot Studio : savoir construire un agent sur SharePoint, le démontrer et diagnostiquer les blocages courants
2. Expérience d'adoption ou d'enablement à l'échelle : programme Copilot / M365, CoE Power Platform, customer education SaaS
3. Pédagogie, rédaction courte pour non-techs, animation de communauté avec des rituels durables
4. Power BI / Tableau opérationnel
5. Anglais courant (livrables en anglais), français professionnel
6. Un plus : Power Platform, instructional design