Ingénieur de production RUN - Freelance

Contexte

Le bénéficiaire recherche une prestation d’accompagnement sur la gestion du Run du patrimoine applicatif.

Missions

• Garantie de la production sur le maintien en condition opérationnelle (RUN) d'un patrimoine applicatif de metier :

  • Communication pour l'ensemble des activités RUN du patrimoine applicatif, vis à vis du Métier et de la production

  • Contribution à la réalisation des missions d'audits / contrôles internes

  • Intervention technique sur des serveurs applicatifs (renouvellement de certificat, résolution incident, A/R appli, augmentation de FS, isolation des flux LTM/F5 …)

• Assistance du Métier et pilotage des contributeurs opérationnels pour assurer les engagements de niveau de service des applications du patrimoine :

  • Garantie de la prise en charge et de la résolution des différents incidents par les équipes opérationnelles concernées dans le respect des process de la Production

  • Suivi des problèmes et des plans d'actions pour la diminution des incidents et identification des root causes

  • Analyse de l'impact des changements de production sur le patrimoine

  • Participation à l'amélioration de la disponibilité des applications

  • Assurance des exercices ICP des applications de son périmètre

• Assurance du suivi de la cartographie des composants et du traitement de l'obsolescence du patrimoine applicatif :

  • Suivi de la cartographie des composants des applications du patrimoine et mise à jour des référentiels de la production

  • Suivi de l'état des composants, des sauvegardes et de la supervision

  • Suivi du niveau d'obsolescence des composants

• Anticipation de l'impact des projets sur le fonctionnement du patrimoine :

  • Anticipation des impacts des projets sur le RUN du patrimoine : bases techniques et performances des assets, niveau de service, etc.

  • Validation des livrables des projets nécessaires pour la garantie du bon fonctionnement en RUN des applications après la mise en production du projet

• Autres activités spécifiques :

  • Gestion des chantiers techniques d’amélioration continue