Ingénieur Infrastructure Cloud F/H

Pour une société d infogérance en pleine croissance spécialisée dans les projets de Move to Cloud et les Services Managés., nous recrutons un ingénieur infrastructure cloud système réseaux.

Notre engagement : un accompagnement global 24/7 par des offres d'Audit, de Cadrage, de Déploiement et de Run.

Partenaire Oracle Platinum, IBM Platinum et Microsoft Gold, notre client accompagne ses clients sur toute la chaine de valeur au travers d'offres de Conseil en stratégie Cloud, Migration, Services Managés, Automatisation & Observabilité, FinOps et Formation.

Description du poste

Vous assurez le maintien en condition opérationnelle des plateformes des clients. Vous contribuez à la gestion des incidents et demandes de nos clients ainsi que des évolutions liées à la couche système et logicielle des infrastructures client.

Vos missions :
- Installer, configurer et maintenir les environnements d'infrastructure (hyperviseurs VMware, serveurs Windows et Linux, baies de stockage SAN ou iSCSI, plateformes de sauvegarde Veeam, outils de monitoring)
- Installer, configurer et maintenir les composants systèmes et réseaux des environnements virtualisés, dans un Cloud privé ou public (Azure, OVH)
- Créer et entretenir les documentations d'architecture des infrastructures client et des plateformes hébergées
- Réaliser la mise en production des infrastructures clientes
- Former les équipes RUN sur les technologiques déployées sur l'infrastructure
- Assister les clients et les équipes RUN après le passage en production (Build to Run)
- Contribuer aux études et projets d'évolution, de déploiement et de mise en production des infrastructures
- Se former et intégrer de nouvelles solutions technologiques
- Traiter les tickets d'incidents et demandes de changements dans le cadre des contrats, en tant que support de niveau 3, soit en interface directe client, soit via les équipes RUN, soit via les partenaires
- Intervenir en support et en expertise dans l'évolution des systèmes d'information vers des architectures cloud.
- Assurer la supervision, traiter les remontées d'alertes et participer à la résolution des incidents de production
- Participer aux astreintes techniques
- Réaliser des maintenances préventives et proactives (vulnérabilités, bug)
- Assurer la mise en place et le contrôle des mesures de sécurité nécessaires au maintien des certifications ISO27001/9001/HDS et au respect des exigences sécurité de nos clients.
- Contribuer à des études/audits techniques et proposer des pistes d'amélioration innovantes en termes de performance et de qualité en apportant conseil et expertise
- Assister l'Avant-vente et la Relation client en tant qu'expert technique pour des appels d'offre, l'estimation de prestations ou des interventions auprès d'un prospect/client
- Participer à des forums et événements de nos partenaires
- Contribuer au développement du catalogue de l'offre de service de Easyteam
- Réaliser un rapport r