Ingénieur Production Réseaux et Services

Contexte

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement d’Ingénierie de Production Réseaux et Services sur l’environnement « réseau de transport » des agences d’une grande banque française.

Missions

• Exploitation et support des réseaux IP (TCP/IP, routage, switching, VLAN, DHCP, DNS, QoS).

• Support L2 SD-WAN Fortinet avec maîtrise des équipements FortiGate et des fonctionnalités SD-WAN associées (SLA, steering applicatif, bascule de liens, VPN IPsec, troubleshooting).

• Utilisation des outils FortiManager et FortiAnalyzer.

• Connaissance appréciée des environnements Cisco SD-WAN (Viptela/Cedge) et Cisco Catalyst.

• Gestion des architectures WAN multisites critiques.

• Maîtrise des environnements LAN Cisco (Catalyst, VLAN, STP, Port-Channel, PoE).

• Gestion des infrastructures Wi-Fi d'entreprise et des contrôleurs centralisés.

• Connaissance des mécanismes d'authentification et de contrôle d'accès réseau (NAC).

• Analyse des incidents liés à la connectivité utilisateur, Wi-Fi, équipements réseau et mécanismes d'authentification.

• Participation aux projets d'évolution LAN/Wi-Fi et amélioration de l'expérience utilisateur en agence.

• Analyse des incidents complexes et réalisation des diagnostics de niveau 2.

• Réalisation et accompagnement des changements en production.

• Utilisation des outils de supervision et d'exploitation réseau.

• Rédaction de procédures et documentation technique.

• Accompagnement des projets de migration et d'évolution des infrastructures réseau des agences.

Expertise attendue

• Expérience liée en direct ou indirect à un réseau opérateur fortement conseillée.

• Support et administration N2/N3 SD-WAN Fortinet.

• Configuration et exploitation des FortiGate, FortiManager et FortiAnalyzer.

• Support des infrastructures LAN, Wi-Fi et NAC du réseau d'agences.

• Diagnostic et résolution des incidents de connectivité WAN, LAN, Wi-Fi et Sécurité.

Profil recherché

1. Solides connaissances des réseaux IP (TCP/IP, routage, switching, VLAN, DHCP, DNS, QoS)

2. Expérience confirmée en exploitation et support L2 SD-WAN Fortinet

3. Maîtrise des équipements FortiGate et des fonctionnalités SD-WAN associées (SLA, steering applicatif, bascule de liens, VPN IPsec, troubleshooting)

4. Bonne connaissance des outils FortiManager et FortiAnalyzer

5. Connaissance de Cisco SD-WAN (Viptela/Cedge) et des environnements Cisco Catalyst appréciée

6. Connaissance des architectures WAN multisites critiques

7. Bonne maîtrise des environnements LAN Cisco (Catalyst, VLAN, STP, Port-Channel, PoE)

8. Expérience des infrastructures Wi-Fi d'entreprise et des contrôleurs centralisés

9. Connaissance des mécanismes d'authentification et de contrôle d'accès réseau (NAC)

10. Capacité à analyser des incidents liés à la connectivité utilisateur, au Wi-Fi, aux équipements réseau et aux mécanismes d'authentification

11. Expérience liée en direct ou indirect à un réseau opérateur fortement conseillée

12. Support et administration N2/N3 SD-WAN Fortinet

13. Configuration et exploitation des FortiGate, FortiManager et FortiAnalyzer

14. Support des infrastructures LAN, Wi-Fi et NAC du réseau d'agences

15. Diagnostic et résolution des incidents de connectivité WAN, LAN, Wi-Fi et Sécurité