Ingénieur Support N3 Spécialisé en Contrôle d'Accès H/F

Les missions du poste

T&T Consulting France est la filiale du Groupe NORDWAND, nous sommes une société d'études et de conseils en Télécommunications, Réseaux et IT. Créée en 1999

Nous proposons notre expertise technique aux grands comptes des secteurs Télécoms / Transports / Défense-Energie / Banques / Assurances

Notre siège social est à Sèvres, les filiales du groupe sont situées en Europe centrale (Slovaquie, Autriche et République Tchèque), au Maghreb (Tunisie, Maroc) et Afrique subsaharienne (Benin, Togo). Fort de plus de 500 consultants (France et export) notre chiffre d'affaires groupe est de 35M€ en 2023.



- Assurer le support technique de niveau 3.
- Analyser et résoudre les incidents complexes liés aux systèmes de contrôle d'accès et de détection d'intrusion.
- Assurer le diagnostic, l'analyse et la résolution des problématiques techniques.
- Collaborer avec les équipes techniques et les différents intervenants afin de garantir la continuité de service.
- Participer au suivi et à la résolution des incidents jusqu'à leur clôture.

Le profil recherché

4 ans d'expérience minimum sur un poste similaire.Expérience confirmée en support N3.Solides compétences en contrôle d'accès et détection d'intrusion.Une expérience sur TIL ou ALCEA est fortement appréciée.Capacité à être rapidement opérationnel(le) sur au moins l'une des solutions utilisées au démarrage de la mission.Autonomie, rigueur et bonnes capacités d'analyse.

Bienvenue chez T-T CONSULTING

T&T Consulting France est la filiale du Groupe NORDWAND, nous sommes une société d'études et de conseils en Télécommunications, Réseaux et IT. Créée en 1999Nous proposons notre expertise technique aux grands comptes des secteurs Télécoms / Transports / Défense-Energie / Banques / AssurancesNotre siège social est à Sèvres, les filiales du groupe sont situées en Europe centrale (Slovaquie, Autriche et République Tchèque), au Maghreb (Tunisie, Maroc) et Afrique subsaharienne (Benin, Togo). Fort de plus de 500 consultants (France et export) notre chiffre d'affaires groupe est de 35M€ en 2023.