Ingénieur support utilisateurs et poste de travail – Environnement gestion d’actifs

Au sein d’un environnement de gestion d’actifs regroupant 2 200 utilisateurs, vous assurerez le support informatique de proximité à tous niveaux ainsi que la maintenance matérielle et logicielle des postes de travail fixes et portables. Vous prendrez en charge le déploiement et la mise à jour des applications métiers, l’accompagnement des utilisateurs, le support de la téléphonie mobile et la gestion du parc informatique. Vous participerez également aux projets et évolutions techniques transverses afin de garantir la disponibilité et le bon fonctionnement de l’environnement de travail.

Profil recherché

Vous justifiez de 6 à 9 ans d’expérience en support utilisateurs et gestion des postes de travail. Vous maîtrisez la préparation, la configuration et l’administration des postes fixes et portables, Windows 11, Microsoft Office 365, l’administration système Windows ainsi que les accès distants VPN avec authentification forte. Autonome, organisé et rigoureux, vous possédez un bon relationnel, le sens du service et appréciez le travail en équipe. Votre professionnalisme et votre capacité à accompagner les utilisateurs sont essentiels pour cette mission.