Ingénieur Sysops H/F

Les missions du poste

Le département comprend environ 60 personnes réparties en trois sections « Architecture technique », « Sécurité opérationnelle » et « Support aux utilisateurs » ainsi que trois pôles « Pilotage de la qualité, des projets et des coûts », « Infrastructure et opérations » et le pôle « Performance et automatisation ». Ce dernier pôle regroupe les deux sections suivantes : « Plateforme d'automatisation » et « Intégration et déploiement continus » dans laquelle s'inscrit le poste concerné par cette fiche.

Le pôle « Performance et automatisation » structure et automatise l'ensemble des activités transverses d'exploitation, d'intégration et de supervision des systèmes d'information de la DILA.

Le pôle est organisé autour de deux sections :

La section « Intégration et déploiement continus », chargée de l'industrialisation des processus de mise en production et du maintien des chaînes CI/CD

La section « Plateforme d'automatisation », responsable du développement et de l'administration des outils de supervision ainsi que de la plateforme de déploiement automatisée, développe et maintient également un socle d'outils d'intégration et de déploiement continus (CI/CD)



Dans un contexte de rationalisation du système d'information de la DILA et d'industrialisation des pratiques techniques (déploiements, supervision, automatisation, sécurité, accessibilité), le pôle «Performance et automatisation» joue un rôle central dans la transformation des méthodes de travail.

En lien étroit avec les équipes de la maîtrise d'oeuvre, et plus particulièrement avec la section «Plateforme d'automatisation», cette section prend en charge la mise en oeuvre opérationnelle des chaînes de déploiement, l'accompagnement des projets applicatifs et la gestion des environnements techniques. Elle construit et exécute les pipelines CI/CD, met à disposition des environnements fiables (développement, qualification, production), et accompagne les projets métiers dans l'intégration et le déploiement de leurs applications, en garantissant la conformité aux référentiels techniques, aux règles de sécurité et aux standards de la SDSI.

Le pôle accompagne également la transition des équipes projets vers des pratiques Agile et DevOps, en proposant des processus industrialisés et sécurisés, adaptés aux enjeux métiers et réglementaires de la DILA.

Dans ce cadre, l'ingénieur(e) SysOps de la section «Intégration et déploiement continus» aura pour missions de :

- Concevoir, mettre en oeuvre et maintenir des pipelines de déploiement automatisés pour les applications de la DILA ;
- Mettre à disposition et administrer des environnements techniques (développement, qualification, préproduction, production) à destination des projets métiers et applicatifs ;
- Accompagner les équipes projets dans l'intégration de leurs applications, en garantissant l'interopérabilité, la sécurité et la conformité avec les règles internes ;
- Participer activement aux déploiements en préproduction et production, en coordination avec les équipes d'exploitation et les prestataires externes ;
- Formaliser et maintenir les procédures techniques et documentations associées aux déploiements et intégrations ;
- Contribuer à l'amélioration continue des processus d'intégration et de déploiement, dans une logique de standardisation, de sécurité et de performance.

Le profil recherché

L'ingénieur(e) SysOps intervient au sein du pôle «Performance et automatisation», section «Intégration et déploiement continus», afin d'industrialiser, sécuriser et rationaliser les pratiques d'intégration et de mise en production des applications de la DILA. Ses missions principales s'articulent autour de quatre axes :1. Mise à disposition et maintien en conditions opérationnelles du socle d'outils SysOpsL'ingénieur(e) SysOps participe à la définition et à l'évolution du socle d'outils d'automatisation des chaînes d'intégration et de déploiement continu, utilisé à la fois par les équipes de développement et par le pôle, avec la section «Plateforme d'automatisation».2. Automatisation de l'intégration applicative et de la mise en exploitationL'ingénieur(e) SysOps accompagne l'intégration des nouvelles applications en définissant l'architecture technique et en sélectionnant les composants nécessaires, tout en veillant à leur interopérabilité, leur conformité au référentiel et leur compatibilité avec les chaînes d'intégration continue. Il(Elle) définit et réalise les interfaces entre composants, coécrit et teste les scripts de déploiement avec les équipes de développement, et automatise la mise en exploitation des applications (supervision, sauvegardes, restauration). Il(Elle) rédige et maintient la documentation technique (DIN, DAT, DEX) et met en oeuvre des méthodologies de tests, de mesures de performance et de sécurité en s'appuyant sur les outils existants (Dynatrace, Zabbix, Cyberwatch). Enfin, il(elle) assure le transfert de compétences vers les équipes d'exploitation et les autres membres du pôle.3. Suivi de la qualité de la production et support à l'exploitationL'ingénieur(e) SysOps surveille la qualité de la production au regard des engagements de service, notamment en matière de performances, d'incidents et de sécurité. Il(Elle) automatise et supervise le déploiement des mises à jour de sécurité sur l'ensemble des plateformes (systèmes d'exploitation et services middleware), en lien avec les équipes d'infrastructure et d'exploitation. Il(Elle) contribue au diagnostic et au traitement des incidents de niveau 2 et 3 relatifs aux composants techniques des applications et assure, dans une logique continue, le transfert de compétences vers les équipes d'exploitation et les membres du pôle.4. Contribution au pilotage des chantiers techniquesL'ingénieur(e) SysOps contribue à l'élaboration et au suivi des plannings techniques du pôle et participe activement au reporting des projets, en appui aux chefs de projets intégration, afin de garantir la traçabilité des choix techniques. Il(Elle) apporte son expertise dans la définition des architectures, des politiques de supervision, de sauvegarde et d'accès distants des applications, et anime régulièrement des réunions techniques pour coordonner les actions avec les équipes internes et externes (MOE, développeurs, prestataires).

Bienvenue chez Service Public

Le département comprend environ 60 personnes réparties en trois sections « Architecture technique », « Sécurité opérationnelle » et « Support aux utilisateurs » ainsi que trois pôles « Pilotage de la qualité, des projets et des coûts », « Infrastructure et opérations » et le pôle « Performance et automatisation ». Ce dernier pôle regroupe les deux sections suivantes : « Plateforme d'automatisation » et « Intégration et déploiement continus » dans laquelle s'inscrit le poste concerné par cette fiche.Le pôle « Performance et automatisation » structure et automatise l'ensemble des activités transverses d'exploitation, d'intégration et de supervision des systèmes d'information de la DILA.Le pôle est organisé autour de deux sections :La section « Intégration et déploiement continus », chargée de l'industrialisation des processus de mise en production et du maintien des chaînes CI/CDLa section « Plateforme d'automatisation », responsable du développement et de l'administration des outils de supervision ainsi que de la plateforme de déploiement automatisée, développe et maintient également un socle d'outils d'intégration et de déploiement continus (CI/CD)